Administrateur Systèmes & Réseaux H/F

13 HABITAT; Marseille; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Job summary

13 Habitat recherche un(e) responsable infrastructure informatique afin de maintenir et faire évoluer le réseau et les systèmes du pôle infrastructure.

Vous assurez la sécurité, la documentation, le support technique et la coopération avec les prestataires; vous participez aux études et développements et veille technologique.

De formation Bac+3 à Bac+5 avec déplacements fréquents et permis B; connaissance Active Directory, Windows/Linux, VMware, SAN et PowerShell.

Qualifications

• De formation Bac +3 à +5 avec une spécialisation dans les domaines de la gestion de réseaux d'entreprise
• Déplacements fréquents - Permis B exigé

Responsibilities

• Maintenir et exploiter l’infrastructure en appliquant les éléments de sécurité et la démarche qualité
• Rédiger et mettre à jour la documentation des processus de mise en œuvre et d’exploitation
• Suivre et échanger techniquement avec les prestataires et partenaires
• Assister et conseiller les équipes dans la mise en œuvre de solutions techniques
• Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de rechange
• Informer les équipes d’évolution technique réseaux et former à l’utilisation des nouveaux systèmes
• Participer au support de niveau 2 et 3 selon ITIL pour les incidents et les demandes de service
• Conduire les études pour la définition du réseau et intervenir dans les choix techniques
• Maintenir et développer des applications dédiées aux missions du pôle infrastructure
• Effectuer la veille technologique et proposer des améliorations des performances des systèmes

Skills

Sens de l’initiative

Sens de l’organisation

Réactivité

Rigueur

Education

Bac+3 à Bac+5 en réseaux d’entreprise

Tools

Active Directory

Windows

Linux

VMware

SAN

PowerShell

PHP/MySQL

TCP/IP

VPN

Job description

13 Habitat est un office public de l'habitat qui gère plus de 33 500 logements et près de 540 cités et résidences, répartis dans 74 communes des Bouches-du-Rhône, dont 42% à Marseille. Il est ainsi l'office HLM public le plus important du département et de la région Paca. Il compte 740 salariés travaillant au siège dans le 4e arrondissement à Marseille, et dans neuf agences territoriales, dont quatre à Marseille et cinq à Aix-en-Provence, Arles, Aubagne, Martigues et Salon-de-Provence. Ses priorités d'actions : le renforcement de la proximité avec les locataires, l'amélioration de leur cadre de vie et l'optimisation de la qualité de services. La réhabilitation énergétique des cités et résidences est également une nécessité pour le confort de vie des locataires, que la nouvelle gouvernance entend mener sur plusieurs années (la moyenne d'âge du patrimoine de l'office est de 50 ans). Avec un budget annuel de 450 millions d'euros et pouvant compter sur l'appui sans faille du Département, 13 Habitat est un donneur d'ordre économique de premier plan pour les entreprises oeuvrant dans la réhabilitation, la construction et l'entretien du bâti : il participe ainsi au dynamisme et à l'essor du territoire. Plus d'information sur 13habitat.fr

Maintenir et exploiter l'infrastructure

• Appliquer les éléments de la politique de sécurité ainsi que ceux de la démarche qualité définie
• Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
• Suivre et mettre en oeuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires

Soutien auprès des équipes

• Assiste et conseille dans la mise en oeuvre de solutions techniques
• Diagnostique les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de rechange
• Informe les équipes d'évolution technique réseaux
• Forme à l'utilisation des nouveaux systèmes
• Participe au support de niveau 2 (ITIL) pour les incidents et les demandes de service
• Assure un support de niveau 3 (ITIL) pour les incidents et les demandes de service

Participation aux études et développements

• Conduit les études pour la définition du réseau en fonction des besoins
• Intervient dans les choix techniques
• Maintient et développe des applications dédiées aux missions du pôle infrastructure

Prospective

• Effectue la veille technologique Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes
• Élaborer des enquêtes techniques
• Participer à des développements internes

Qualifications

• De formation Bac +3 à +5 avec une spécialisation dans les domaines de la gestion de réseaux d'entreprise
• Déplacements fréquents - Permis B exigé

Connaissances

• Active Directory et services associés
• Systèmes d'exploitation Windows / Linux Gestion d'infrastructures virtualisées VMWare et SAN
• Sécurité des données et des accès (antivirus, sauvegarde, firewall, VPN...)
• Performance et métrologie Réseau TCP/IP (LAN, Wifi)
• Administration des éléments actifs Développement (php/MySQL, power shell)

Compétences opérationnelles

• Maintenir les matériels, logiciels et ressources techniques
• Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques
• Évaluer les risques SIC
• Mettre en oeuvre la charte informatique du SI Rédiger des procédures, modes opératoires
• Travailler en équipe
• Gérer des projets techniques, piloter des prestataires

Compétences comportementales

• Sens de l'initiative
• Sens de l'organisation
• Réactivité
• Rigueur / Fiabilité

Ref : 31490852