Administrateur Salesforce Niveau 2 — Impact & Sécurité

Secours Catholique-France; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Secours Catholique – Caritas France recherche un Administrateur Salesforce niveau 2 à Paris, en CDI et temps plein. Vous assurerez le traitement des incidents et le support des utilisateurs, en veillant au bon fonctionnement de Salesforce et à la sécurité des accès.

Vous collaborerez avec les équipes de développement et de configuration et contribuerez à la mise en production des évolutions. Les responsabilités incluent la gestion des comptes et des accès, l’application des patches et des

Qualifications

• Maîtrise du modèle de sécurité Salesforce et du référentiel NPSP.
• Connaissance des pipelines CI/CD et des bonnes pratiques devops.

Responsabilités

• Traite les incidents de support Salesforce et suit les tickets.
• Assiste les équipes lors des incidents techniques sur Salesforce.
• Escalade au niveau 3 lorsque nécessaire.
• Gère les comptes et l’accès Salesforce et assure la sécurité.
• Participe à la mise en production et aux patches Salesforce.
• Contribue à la recette technique lors des déploiements.

Connaissances

Salesforce security model (NPSP)

Connaissance CI/CD

Outils

Salesforce

Description du poste

Secours Catholique – Caritas France recherche un Administrateur Salesforce niveau 2 à Paris, en CDI et temps plein. Vous assurerez le traitement des incidents et le support des utilisateurs, en veillant au bon fonctionnement de Salesforce et à la sécurité des accès.

Vous collaborerez avec les équipes de développement et de configuration et contribuerez à la mise en production des évolutions. Les responsabilités incluent la gestion des comptes et des accès, l’application des patches et des