Administrateur Mobilité Confirmé — Sécurité & SLA Expert

SCC France; Lyon; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

SCC France recherche un Administrateur Mobilité pour garantir la disponibilité et la sécurité du parc mobile dédié aux équipes d’intervention. Vous enroulez, déployez et supportez les terminaux mobiles et leurs applications métiers.

Vous assurez le chiffrement, la gestion des accès et le respect des exigences de sécurité, tout en gérant les incidents via l’ITSM et en produisant des indicateurs de service.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en informatique, réseaux ou systèmes d'information.
• Expérience 4 à 7 ans sur un poste similaire, idéalement en infogérance ou service public sensible.
• Expérience préalable auprès d'un client du secteur sécurité civile ou de la santé est un atout.

Responsibilities

• Administrer et superviser la solution de gestion de flotte mobile (MDM/EMM) : enrôlement, déploiement de profils, mise à jour et retrait des terminaux.
• Assurer le déploiement, le paramétrage et le support des terminaux mobiles et applications métier associées (radio-transmission, applications d'intervention, téléphonie).
• Garantir la sécurisation des équipements mobiles (chiffrement, politiques d'accès, conformité).
• Assurer le suivi des incidents et demandes relatifs à la mobilité dans l'outil ITSM, dans le respect des délais contractuels (SLA).
• Contribuer à la production des indicateurs de suivi de service et à la prévention des non-conformités.
• Participer à la gestion du parc et à la relation avec opérateurs et fournisseurs de terminaux.
• Documenter les procédures d'exploitation et contribuer aux instances de gouvernance du compte.
• Assurer une astreinte ou une permanence en cas d'incident critique.

Skills

MDM/EMM administration

Android / iOS

Mobile security

ITSM tools

ITIL certification

Education

Bac+2 à Bac+3 en informatique/réseaux/systèmes d'information

Tools

Intune

Workspace ONE

Job description

SCC France recherche un Administrateur Mobilité pour garantir la disponibilité et la sécurité du parc mobile dédié aux équipes d’intervention. Vous enroulez, déployez et supportez les terminaux mobiles et leurs applications métiers.

Vous assurez le chiffrement, la gestion des accès et le respect des exigences de sécurité, tout en gérant les incidents via l’ITSM et en produisant des indicateurs de service.