Administrateur Microsoft 365 & Modern workplace (Intune) H/F.

SPB; Le Havre; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

SPB, groupe européen reconnue dans l’assurance embarquée, recherche un administrateur systèmes pour concevoir et maintenir la chaîne de préparation des postes et superviser le déploiement des postes neufs. Vous suivrez les évolutions du système d’exploitation et adapterez la chaîne, en documentant chaque étape afin de garantir la reconstructibilité même sans le titulaire.

Vous gérerez la plateforme de gestion du parc, assurerez le déploiement et les mises à jour, appliquerez les politiques de

Responsibilities

• Concevoir et maintenir la chaîne de préparation des postes
• Maintenir et faire évoluer le déploiement des postes neufs, selon une logique de provisionnement moderne
• Suivre les évolutions du système d'exploitation et adapter la chaîne en conséquence
• Documenter le processus de bout en bout pour reconstruction sans le titulaire
• Administrer la plateforme de gestion du parc
• Administrer l'outil de gestion centralisée des postes et terminaux : configuration, conformité, déploiement et mise à jour des logiciels
• Concevoir et maintenir les paquets applicatifs
• Piloter la conformité du parc et les campagnes de mise à jour
• Mettre en œuvre la sécurité du poste de travail
• Configurer et maintenir les politiques de sécurité endpoint
• Mettre en œuvre les politiques de mobilité et d'accès aux données depuis les terminaux personnels
• Analyser les causes racines et traiter les problèmes récurrents
• Transférer les diagnostics récurrents vers l'équipe support
• Contribuer à la montée en compétences de l'équipe
• Documenter les procédures et former l'équipe support
• Faire remonter au niveau 2 tout ce qui peut l'être

Job description

Leader européen de l’assurance embarquée, le groupe SPB co-conçoit et gère des offres d’assurance et d’assistance pour les produits et services du quotidien dans cinq secteurs clés : la banque, la distribution, les télécommunications, les voyages et l’automobile. Nos équipes accompagnent les marques qui souhaitent créer de l‘impact autour de leurs produits, et ce dans 12 pays européens à partir de nos 7 entités. Rejoignez une communauté internationale d’experts dans les domaines de l’assurance, du digital, des données et de l’innovation, où la diversité des rôles contribue à une culture d’excellence, d’intégrité et d’innovation continue. Chez SPB, nous offrons un processus d’intégration favorable, des conditions de travail flexibles et des opportunités de carrière au niveau européen au sein d’un groupe de premier plan.

Pour plus d’informations, consultez notre site internet : www.spb.eu

Missions principales :

• Concevoir et maintenir la chaîne de préparation des postes
• Maintenir et faire évoluer le processus de déploiement des postes neufs, dans une logique de provisionnement moderne
• Suivre les évolutions du système d'exploitation et adapter la chaîne en conséquence
• Documenter le processus de bout en bout, de façon à ce qu'il soit reconstructible sans le titulaire
• Administrer la plateforme de gestion du parc
• Administrer l'outil de gestion centralisée des postes et terminaux : configuration, conformité, déploiement et mise à jour des logiciels, télédistribution
• Concevoir et maintenir les paquets applicatifs
• Piloter la conformité du parc et les campagnes de mise à jour
• Mettre en œuvre la sécurité du poste de travail
• Configurer et maintenir les politiques de sécurité endpoint : chiffrement, protection antimalware, contrôle applicatif, gestion des privilèges locaux
• Mettre en œuvre les politiques de mobilité et d'accès aux données depuis les terminaux personnels, selon les règles arrêtées par la gouvernance
• Alimenter les décisions d'autorisation et de blocage par l'analyse technique
• Assurer le diagnostic de niveau 3
• Traiter les incidents complexes non résolus par l'équipe support : blocages système, dysfonctionnements matériels, problèmes de performance
• Analyser les causes racines et traiter les problèmes récurrents à la source
• Transférer les diagnostics récurrents vers l'équipe support, sous forme de procédures utilisables
• Contribuer à la montée en compétences de l'équipe
• Documenter les procédures et former l'équipe support
• Faire remonter au niveau 2 tout ce qui peut l'être