Administrateur des Ventes Grands Comptes — Pilotage

DOCKS DE L'OISE

Noyon

On-site

EUR 26,000 - 38,000

Full time

5 days ago

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Job summary

DOCKS DE L'OISE recherche un Administrateur des ventes pour accompagner les équipes commerciales dans la gestion et le suivi opérationnel des dossiers clients. Vous serez l'interface entre les clients, les commerciaux, les agences, la logistique et les fournisseurs pour assurer la qualité de service.

Profil attendu: Bac+2 ou plus en Commerce, Gestion, Administration des Ventes, sens de l'organisation, rigueur et maîtrise du Pack Office.

Qualifications

Formation Bac+2 ou plus en Commerce, Gestion ou Administration des Ventes.

Responsibilities

Gérer l'administratif et la relation client: devis, commandes et demandes clients.
Suivre les dossiers jusqu'à livraison et contrôler leur conformité.
Gérer réclamations, avoirs, dérogations et litiges administratifs.
Traiter les appels entrants et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.
Accompagner les Technico-Commerciaux Grands Comptes dans le suivi de leur portefeuille clients.
Préparer les éléments pour rendez-vous, revues d'activité et contrats-cadres.
Mettre à jour les bases de données clients, prospects et chantiers.
Assurer l'interface entre clients, agences, logistique, fournisseurs et transport.
Suivre les stocks et les livraisons en tenant compte des contraintes chantier.
Contribuer à l'amélioration des processus et au back-office Grands Comptes.
Suivre l'administration des appels d'offres et projets clients.