Administrateur(trice) des Ventes Grands Comptes

Saint-Gobain France; Noyon; Remote; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Contribution au titre de transport ou

Forfait mobilité durable

Tickets CESU

Journées de solidarité associatives

Tarifs préférentiels sur les produits

Job summary

POINT.P, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un(e) Administrateur(trice) des ventes pour accompagner les équipes commerciales dans la gestion et le suivi opérationnel des dossiers clients.

Vous assurez l’interface entre clients, agences et logistique, et vous contribuez à la qualité de service pour les Grands Comptes. Bac+2 ou plus en commerce et expérience en admin des ventes requis.

Qualifications

• Formation Bac+2 ou plus en Commerce, Gestion, Administration des Ventes ou équivalent.
• Première expérience en administration des ventes, service clients ou assistance commerciale BtoB.
• Connaissance de l’environnement du bâtiment, du négoce ou des Grands Comptes serait un atout.

Responsibilities

• Gérer le traitement des devis, commandes et demandes clients.
• Contrôler la conformité des dossiers et suivre les commandes jusqu’à livraison.
• Gérer les réclamations, avoirs, dérogations et litiges administratifs.
• Traiter les appels entrants et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.
• Accompagner les Technico-Commerciaux Grands Comptes (TC GC) dans le suivi du portefeuille clients.
• Préparer les éléments nécessaires aux rendez-vous, revues d’activité et contrats‑cadres.
• Assurer la mise à jour des bases de données clients, prospects et chantiers.

Skills

Administration ventes

Relation client

Négociation

Logistique

Back-office

Education

Bac+2 en Commerce

Tools

Pack Office

Job description

POINT.P, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un(e) Administrateur(trice) des ventes pour accompagner les équipes commerciales dans la gestion et le suivi opérationnel des dossiers clients.

Vous assurez l’interface entre clients, agences et logistique, et vous contribuez à la qualité de service pour les Grands Comptes. Bac+2 ou plus en commerce et expérience en admin des ventes requis.