Adjoint Responsable IJ — CDI, Télétravail Possible

CPAM de Lille-Douai; Lille; Hybrid; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d’intéressement

Prime de crèche et assistante maternel

Tickets restaurant 11,52€ (part employ

Indemnité de télétravail

Frigos connectés et livraison de repas

Prestations sociales et culturelles du

Télétravail partiel possible

Job summary

CPAM de Lille-Douai recherche un/une Responsable adjoint F/H pour le service Indemnités journalières à Lille. Vous piloterez le service et l’équipe, avec des objectifs quantitatifs et qualitatifs, et garantirez une continuité managériale.

Vous travaillerez en collaboration avec les autres secteurs, animerez des réunions et suivrez les indicateurs liés à la relation client et aux indemnités journalières. Télétravail partiel possible selon l’accord en vigueur, rémunération 34 090,07 € bruts

Qualifications

• Expérience réussie en animation d’équipe et pilotage.
• Capacité à fixer des objectifs et mobiliser les interlocuteurs.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Réactivité et adaptabilité face à changements.
• Maîtrise des exigences légales du secteur et confidentialité.

Responsibilities

• Piloter le service versement des indemnités journalières et atteindre objectifs.
• Manager l’équipe et développer les compétences.
• Gérer les priorités quotidiennes et suivre la stratégie.
• Animer des réunions et réaliser des entretiens.
• Développer le partenariat transversal avec d'autres secteurs.
• Suivre les indicateurs, notamment IJ et relation client.

Skills

Animation d'équipe

Gestion des objectifs

Aisance relationnelle

Agilité

Adaptabilité

Discrétion / confidentialité

Connaissance législation

Job description

CPAM de Lille-Douai recherche un/une Responsable adjoint F/H pour le service Indemnités journalières à Lille. Vous piloterez le service et l’équipe, avec des objectifs quantitatifs et qualitatifs, et garantirez une continuité managériale.

Vous travaillerez en collaboration avec les autres secteurs, animerez des réunions et suivrez les indicateurs liés à la relation client et aux indemnités journalières. Télétravail partiel possible selon l’accord en vigueur, rémunération 34 090,07 € bruts