RESPONSABLE CAISSE ADJOINT NON ETUDIANT (H/F)

Les Mousquetaires; Toulouse; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe + mutuelle

5 semaines de congés payés

Remise sur les achats

Job summary

Intermarché recrute un responsable d'équipe pour superviser la ligne de caisse et l'accueil en magasin, en collaboration avec la responsable de caisse, afin d'améliorer la satisfaction client.

Vous avez une première expérience de management d'équipe en contact avec le client et savez piloter les objectifs de performance et les réclamations.

Rémunération: salaire fixe + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur les achats; possibilités d'évolution via nos parcours de développement.

Qualifications

• Première expérience de management d'équipe en contact avec le client.
• Capacité à manager une équipe et à communiquer efficacement.
• Aptitudes à gérer les flux financiers et les réclamations.

Responsibilities

• Management et engagement de l'équipe autour des objectifs et en collaboration avec la responsable de caisse.
• Pilotage, organisation et planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente.
• Gestion de la qualité de la relation client.
• Gestion des flux financiers (monnaie, caisse, coffre, remises en banque etc.).
• Optimisation du passage en caisse et suivi des réclamations.
• Pilotage des objectifs de performance et des actions correctives associées.

Job description

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Le poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

• Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions et en collaboration avec la responsable de caisse ;
• Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Le profil

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d’équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Vous bénéficiez d’une rémunération composée d’un salaire fixe + mutuelle, 5semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Informations complémentaires

VOUS AVEZ DE L'EXPERIENCE DANS L'ANNIMATION D'EQUIPE, VOUS AIMEZ FORMER ET LE CONTACT AVEC LES CLIENTS, POSTULEZ POUR REJOINDRE UNE EQUIPE DYNAMIQUE DANS UN SUPERMARCHE REFAIT A NEUF !