Adjoint Responsable Boutique: Leadership et Expérience Client

Aroma-Zone

Puteaux

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Aroma‑Zone propose un poste d’Adjoint(e) Responsable Boutique au CNIT, Paris La Défense, CDI temps plein (35h). Rejoignez une marque naturelle engagée et inspirante, dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle et une offre cosmétique responsable.

Sous la responsabilité du Responsable Boutique, vous pilotez l’activité opérationnelle, animez l’équipe et assurez un accueil, des conseils et un parcours client fluide, tout en veillant au merchandising et au respect des procédures.

Qualifications

Formation commerciale (ou équivalent) et expérience 3 à 5 ans en boutique à forte affluence.
Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio appréciée.
Maîtrise du français écrit et oral, bon niveau d’anglais.
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de caisse (Cegid).
Sens du service et organisation pour gérer les pics d’affluence.

Responsabilités

Co-piloter les activités de la boutique et atteindre les objectifs commerciaux.
Assurer accueil, conseil et parcours client fluide.
Superviser l’enregistrement et l’encaissement des achats et la tenue des caisses.
Garantir la tenue et le merchandising de la boutique.
Animer, organiser et motiver l’équipe et transmettre le concept Aroma‑Zone.
Veiller au respect des procédures et à la sécurité du point de vente.
Gérer les équipes en absence du Responsable Boutique.
Ouvrir/fermer la boutique et assurer le suivi opérationnel.
Observer les indicateurs et proposer des améliorations.