Adjoint Responsable Boutique F/H

Aroma-Zone; Annecy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma-Zone, à Annecy, recherche un(e) Adjoint(e) Responsable Boutique pour piloter les activités commerciales et assurer l’accueil client. Ce rôle requiert une expérience de 3 à 5 ans en boutique. Vous superviserez les opérations, motiverez l’équipe, et vous garantirez la bonne tenue de la boutique. Une formation commerciale est essentielle, avec une bonne maîtrise du français et de l’anglais. Nous offrons un environnement inclusif et dynamique, engagé pour une beauté naturelle et responsable.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en boutique à forte affluence.
• Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio appréciée.
• Maîtrise du français écrit/oral et bon niveau d’anglais.
• Gestion sereine des pics d’affluence.
• Communication claire et constructive.

Responsabilités

• Co‑piloter les activités de la boutique et atteindre les objectifs commerciaux.
• Superviser l’enregistrement et l’encaissement des achats.
• Garantir la bonne tenue de la boutique.
• Animer et motiver l’équipe.
• Optimiser la performance par l'observation des indicateurs.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Leadership

Sens du service

Anglais

Formation

Formation commerciale ou équivalent

Outils

Pack Office

Logiciels de caisse (Cegid)

Description du poste

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante. Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Boutique pour notre boutique d'Annecy en temps plein. Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Vos missions au quotidien

• Co‑piloter les activités de la boutique et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux
• Assurer une présence terrain exemplaire et garantir un accueil, un conseil et un parcours client fluides
• Superviser l’enregistrement et l’encaissement des achats, veiller à la bonne tenue des caisses et à la conformité des remises en banque
• Garantir la tenue irréprochable de la boutique : merchandising, réassort, propreté, organisation des rayons et vitrines
• Animer, organiser et motiver l’équipe au quotidien ; développer les compétences et transmettre le concept, les produits et les techniques de vente Aroma‑Zone
• Veiller au respect des procédures, à la sécurité du point de vente et à la conformité opérationnelle
• En l’absence du Responsable Boutique : gérer les équipes boutique, atelier, caisse et stock
• Assurer l’ouverture/fermeture de la boutique et son suivi opérationnel
• Observer les indicateurs clés, identifier les écarts et proposer des améliorations pour optimiser la performance

Vos atouts naturels

• Formation commerciale (ou équivalent) et expérience réussie de 3 à 5 ans en boutique à forte affluence
• Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio appréciée (mots‑clés : cosmétique, ingrédients naturels, beauté responsable)
• Maîtrise du français écrit/oral et bon niveau d’anglais
• Aisance avec les outils informatiques (Pack Office) et logiciels de caisse (mots‑clés : caisse, Cegid)
• Sens du service, goût du terrain, gestion sereine des pics d’affluence et des situations de tension
• Excellent relationnel, pédagogie, communication claire et constructive
• Organisation, rigueur, autonomie, priorisation et orientation résultat
• Leadership positif : créer la confiance, mobiliser l’équipe, développer les talents
• Polyvalence, dynamisme, sens du commerce et goût pour l’amélioration continue

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.