Adjoint Responsable Boutique F/H

Aroma-Zone; Annecy; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma‑Zone, marque naturelle, recherche un responsable boutique pour Annecy afin de co‑piloter les activités et atteindre les objectifs commerciaux. Vous assurerez présence terrain, accueil et parcours client fluide.

Vous superviserez encaissements et caisse, merchandising et stock, animerez l’équipe et transmettrez le concept Aroma‑Zone, tout en veillant au respect des procédures et à la sécurité du point de vente.

Qualifications

• Formation commerciale ou équivalent.
• 3 à 5 ans d'expérience en boutique à forte affluence.
• Bon niveau de français et anglais souhaité.

Responsabilités

• Co-piloter les activités de la boutique et atteindre les objectifs commerciaux.
• Assurer une présence terrain et garantir un accueil et un parcours client fluides.
• Superviser l’enregistrement et l’encaissement des achats, veiller à la tenue des caisses et aux remises en banque.
• Garantir le merchandising, le réassort, la propreté, l’organisation des rayons et des vitrines.
• Animer, organiser et motiver l’équipe; transmettre le concept, les produits et les techniques de vente Aroma‑Zone.
• Veiller au respect des procédures, à la sécurité du point de vente et à la conformité opérationnelle.
• En l’absence du Responsable Boutique : gérer les équipes boutique, atelier, caisse et stock.
• Assurer l’ouverture/fermeture de la boutique et son suivi opérationnel.
• Observer les indicateurs clés, identifier les écarts et proposer des améliorations.

Connaissances

Leadership

Service client

Animation équipe

Formation

Formation commerciale

Outils

Cegid

Pack Office

Description du poste

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable. Votre candidature est étudiée de manière anonyme. Nous portons une attention particulière à vos compétences et à vos réponses au formulaire pour comprendre ce qui vous anime.

Vos missions au quotidien

• Co‑piloter les activités de la boutique et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux
• Assurer une présence terrain exemplaire et garantir un accueil, un conseil et un parcours client fluides
• Superviser l’enregistrement et l’encaissement des achats, veiller à la bonne tenue des caisses et à la conformité des remises en banque
• Garantir la tenue irréprochable de la boutique : merchandising, réassort, propreté, organisation des rayons et vitrines
• Animer, organiser et motiver l’équipe au quotidien ; développer les compétences et transmettre le concept, les produits et les techniques de vente Aroma‑Zone
• Veiller au respect des procédures, à la sécurité du point de vente et à la conformité opérationnelle
• En l’absence du Responsable Boutique : gérer les équipes boutique, atelier, caisse et stock
• Assurer l’ouverture/fermeture de la boutique et son suivi opérationnel
• Observer les indicateurs clés, identifier les écarts et proposer des améliorations pour optimiser la performance

Vos atouts naturels

• Formation commerciale (ou équivalent) et expérience réussie de 3 à 5 ans en boutique à forte affluence
• Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio appréciée (mots‑clés : cosmétique, ingrédients naturels, beauté responsable)
• Maîtrise du français écrit/oral et bon niveau d’anglais
• Aisance avec les outils informatiques (Pack Office) et logiciels de caisse (mots‑clés : caisse, Cegid)
• Sens du service, goût du terrain, gestion sereine des pics d’affluence et des situations de tension
• Excellent relationnel, pédagogie, communication claire et constructive
• Organisation, rigueur, autonomie, priorisation et orientation résultat
• Leadership positif : créer la confiance, mobiliser l’équipe, développer les talents
• Polyvalence, dynamisme, sens du commerce et goût pour l’amélioration continue

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.