Adjoint Marketing Plaque H/F

Réseau Renault; Boulogne-Billancourt; Remote; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Réseau Renault recherche un adjoint du Directeur d’Exploitation pour Boulogne-Billancourt (Île-de-France). Vous piloterez le suivi des performances commerciales, superviserez les activités vente et après-vente et relayerez les opérations commerciales nationales.

Vous contribuerez à l’optimisation des processus CRM, animerez les comités Métier et soutiendrez l’élaboration des sectorisations et formations équipes.

Responsibilities

• Mettre en place le suivi des tableaux de bord plaque et de leurs activités.
• Elaborer des actions spécifiques en fonction des problématiques commerciales vent et après-vente identifiées lors des Comités Métier.
• Relayer localement des opérations commerciales nationales.
• CRM : détermination des ciblages locaux toutes activités.
• Participer aux comités Métier.
• Analyser des ventes VN, VO et des activités Après-ventes (Tableau de bord atelier…).
• Former les équipes aux processus et à l’utilisation des outils e commerce.
• Elaboration des sectorisations commerciales selon la stratégie commerciale/constitution des équipes de vente.

Job description

Vos missions principales seront les suivantes :

Commerce :

• Mettre en place le suivi des tableaux de bord plaque et de leurs activités.
• Elaborer des actions spécifiques en fonction des problématiques commerciales vent et après-vente identifiées lors des Comités Métier.
• Relayer localement des opérations commerciales nationales.
• CRM : détermination des ciblages locaux toutes activités.
• Participer aux comités Métier.
• Analyser des ventes VN, VO et des activités Après-ventes (Tableau de bord atelier…).
• Former les équipes aux processus et à l’utilisation des outils e commerce.
• Elaboration des sectorisations commerciales selon la stratégie commerciale/constitution des équipes de vente.

Gestion et contrôle :

• Participer à la gestion du budget publicitaire.
• Suivi et commande des documentations, PLV et supports de vente (étui carte grise, …).
• Analyser les retours sur investissement des actions marketing.
• Assurer la bonne tenue de la base de données clients (dé doublonnage, actualisation.
• d’adresse, enrichissement des données, Stopcom / Bloctel…).
• Assister le CSMC dans la gestion et le suivi des dossiers, gestion de budget,...

Distribution :

En fonction du périmètre et de l’organisation de la plaque :

• Analyser le stock VN et le vieillissement.
• Réaliser les réassorts du stock VN en fonction des besoins ressources des établissements.
• Être le garant des atterrissages stock VN (free cash) en fonction de la cible définie par le groupe.
• Aider au déstockage des véhicules et à leur rapatriement sur les établissements pour livraison selon les délais de livraison convenu avec les clients.
• Manager l’assistant distribution et veiller à l’affectation des commandes.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles.
• Porter les équipements de protection individuelle préconisés.
• Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l’Adjoint du Directeur d’Exploitation France est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.