Commercial Véhicules & Solutions Client Pro

Réseau Renault; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Réseau Renault cherche un Vendeur Société pour développer l’activité commerciale, répondre aux appels d’offres et prospecter les prescripteurs internes et externes afin de proposer des offres adaptées et de présenter les produits et services.

Vous assurez le suivi client sur le long terme, contribuez à la fidélisation, appliquez la politique qualité et veillez au respect des consignes de sécurité sur le site, en coordination avec les équipes internes.

Responsabilités

• Répondre, suivre et relancer les appels d’offre
• Identifier et exploiter les sources de clients potentiels auprès des prescripteurs internes (Atelier, Renault Rent, etc.) ou externes (agents, MRA, etc.) et de son réseau relationnel
• Réaliser à l’occasion des tournées un travail de prospection auprès des acteurs économiques locaux et d’information auprès des clients financés par les loueurs
• Mettre en place et participer à des actions commerciales chez les clients
• Identifier et analyser les besoins spécifiques du client (nombre de véhicules, modèles, cadence de renouvellement, spécificité d'utilisation, saisonnalité…) pour proposer une offre sur-mesure
• Présenter les produits et proposer un essai
• Présenter les accessoires et services et associer l’activité Atelier à l’élaboration de l’offre globale
• Déterminer, en dialogue avec le responsable, les conditions à accorder au client
• Assurer la relation client dans la durée
• Assurer le contact post‑livraison
• Maintenir le contact avec le client dans la durée pour assurer la fidélité du client à l’APV et construire une relation commerciale durable
• Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.
• Recevoir et conseiller la clientèle entreprise sur les produit
• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles
• Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail
• En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non‑respect du code de déontologie détectés, le Vendeur Société est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie

Description du poste

Réseau Renault cherche un Vendeur Société pour développer l’activité commerciale, répondre aux appels d’offres et prospecter les prescripteurs internes et externes afin de proposer des offres adaptées et de présenter les produits et services.

Vous assurez le suivi client sur le long terme, contribuez à la fidélisation, appliquez la politique qualité et veillez au respect des consignes de sécurité sur le site, en coordination avec les équipes internes.