Adjoint(e) Responsable Boutique – Leadership Retail & Style

The Good Goods; Paris; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus mensuel

Participation annuelle

Remises magasin SMCP

Ventes privées pour le personnel

Comité d'Entreprise

Job summary

La Maison Maje recherche un Responsable Boutique Adjoint en CDI 39H pour notre point de vente situé rue Pierre Charron à Paris. Vous piloterez l'activité commerciale, développerez le portefeuille clients et assurerez la fidélisation après-vente.

Vous dirigerez et fédérerez une équipe passionnée, accompagnerez le coaching des collaborateurs et veillerez au respect des guidelines merchandising. Rejoignez une enseigne premium dynamique et bienveillante.

Qualifications

• Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente.
• Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…).
• Manager et fédérer votre équipe.
• Coacher et former vos collaborateurs.
• Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines.
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique.
• Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje.
• Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Responsibilities

• Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente.
• Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…).
• Manager et fédérer votre équipe.
• Coacher et former vos collaborateurs.
• Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines.
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique.
• Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje.
• Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Skills

Gestion commerciale

Management d'équipe

Fidélisation client

Coaching

Merchandising

Service client

Job description

La Maison Maje recherche un Responsable Boutique Adjoint en CDI 39H pour notre point de vente situé rue Pierre Charron à Paris. Vous piloterez l'activité commerciale, développerez le portefeuille clients et assurerez la fidélisation après-vente.

Vous dirigerez et fédérerez une équipe passionnée, accompagnerez le coaching des collaborateurs et veillerez au respect des guidelines merchandising. Rejoignez une enseigne premium dynamique et bienveillante.