Adjoint(e) Directeur des Opérations (H/F)

OTODO; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 50 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

OTODO, acteur innovant dans le domaine du Smart Energy, recherche un Adjoint au Directeur des Opérations pour superviser les flux de production et les projets stratégiques. Vous assurerez le pilotage, la planification, le reporting et la relation avec les clients et sous-traitants, dans un contexte national.

Le poste, en CDI à Tours, exige 3 ans d’expérience et une formation bac+3/4 en informatique ou électronique.

Qualifications

• Bac+3/4 ou équivalent en informatique ou électronique exigé.

Responsabilités

• Piloter les activités de production et les projets stratégiques de la direction des opérations.
• Assurer le suivi des déploiements et des installations chez les clients.
• Gérer les sous-traitants et assurer le reporting opérationnel.
• Améliorer les outils et procédures opérationnels et participer aux comités de pilotage.

Connaissances

Excel

Gestion de projet

Relation client

Organisation

Autonomie

Formation

Bac+3/4 en informatique ou électronique

Outils

Word

Outlook

PowerPoint

ERP

Description du poste

Adjoint(e) Directeur des Opérations (H/F)

Adjoint(e) Directeur des Opérations (H/F) 37 - Tours

Offre n° 213JVSG
Adjoint(e) Directeur des Opérations (H/F)

Acteur français innovant du Smart Energy en forte croissance (8 M€ de CA, 50 collaborateurs), notre entreprise renforce son organisation. Pour accompagner nos projets structurants, nous recrutons un(e) Adjoint au Directeur des Opérations.* Résumé du PosteAu sein de la société OTODO, acteur innovant dans le domaine du SMART ENERGY, l'adjoint(e) au directeur des opérations prend en charge le pilotage des activités de production et des projets stratégiques de la direction des opérations, il/elle est le garant des processus d'installation de dispositifs d'économie d'énergie chez les clients, du support des clients et de la bonne conduite des projets associés. Il/elle est responsable : de la planification des travaux, de la communication vers les clients, du pilotage des sous-traitants, de l'application et de l'amélioration des process d'installation, de support, et du reporting.* Missions principales :Suivre au quotidien les différents flux et activités :Déploiement (suivi des performances de déploiement en rapport avec les objectifs de la direction des opérations ainsi que les objectifs commerciaux), relations sous-traitants (suivi contractuel, suivi performance et charge, suivi logistique), la bonne remontée des installations et de leurs statuts dans nos outilsReporting opérationnel de la direction des opérations vers la Direction OtodoSuivre les projets associés aux activités de la direction des opérations : déploiement, support client, certifications, logistiqueRecueil des retours clients et installateurs pour améliorer les outils et processus opérationnelsOrganisation des comités de suivi avec les sous-traitants (installation et support)* Mission Annexe :Participation à l'amélioration continue des outils, procédures et supports documentaires dédiés aux sous-traitants et aux clientsCompétences RequisesConnaissances fortes des environnements et contraintes liés au déploiement de solutions connectées ou de solutions télécom chez des clients particuliers France entièreCapacité à reporter de l'activité au niveau Direction lors des comités de pilotageExcellentes compétences organisationnelles et de gestion du tempsCapacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueurAisance relationnelle et sens du service clientCapacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les équipesCompétences Techniques :Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook, PowerPoint)Maîtrise impérative d'EXCELFamiliarité avec les ERP ou outils de gestion de projetCapacité à apprendre rapidement de nouveaux outils numériquesQualités Personnelles:Esprit d'initiative et proactivitéCapacité à remonter les alertes et à proposer des solutionsDiscrétion et respect de la confidentialitéBonne gestion du stress et des priorités

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 50000.0 Euros à 60000.0 Euros - Selon profil
• Selon profil

Déplacements Déplacements: Tours ou Paris

Expérience

• 3 An(s) - Dans un poste similaire Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents- en informatique ou électronique Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Programmation informatique