Adjoint(e) de Direction (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Roquebillière; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Village Vacances Berthemont-les-Bains recherche un manager hôtellerie pour piloter l’établissement sous la responsabilité du directeur et coordonner les services.

Vous participerez au management des équipes, garantirez la qualité des prestations et suivrez les réservations ainsi que les indicateurs de performance. Anglais professionnel souhaité et connaissance d’un PMS appréciés.

Qualifikationen

• Expérience significative en hôtellerie, tourisme ou management.
• Organisé, autonome, réactif et polyvalent, avec sens du service et du management.
• Anglais professionnel souhaité; connaissance d’un PMS et outils bureautiques appréciée.
• Bonne connaissance de l’environnement hôtelier et des normes de qualité.

Aufgaben

• Coordonner les services et assurer le bon fonctionnement de l’établissement.
• Participer au management et à l’animation des équipes.
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.
• Suivre les réservations, l’activité commerciale et les indicateurs de performance.
• Suivre le cadre administratif et budgétaire.
• Veiller au respect des procédures, des normes d’hygiène et de sécurité.
• Assurer la continuité de la direction en l’absence du Directeur.

Kenntnisse

Management

Hôtellerie

Organisation

Service client

Tools

PMS

Jobbeschreibung

Sous la responsabilité du Directeur, vous participez au pilotage quotidien de l’établissement et êtes un véritable relais auprès des équipes. Village Vacances Berthemont-les-Bains.

Vos missions:

• Coordonner les différents services et veiller au bon fonctionnement de l’établissement.
• Participer au management et à l’animation des équipes.
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.
• Suivre les réservations, l’activité commerciale et les indicateurs de performance.
• Participer au suivi administratif et budgétaire.
• Veiller au respect des procédures, des normes d’hygiène et de sécurité.
• Assurer la continuité de la direction en l’absence du Directeur, dans le cadre des délégations confiées.

Votre profil :

• Vous disposez d’une expérience significative en hôtellerie, tourisme ou management.
• Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve), polyvalent(e) et avez le sens du service et du management.
• La maîtrise de l’anglais professionnel est souhaitée. La connaissance d’un PMS et des outils bureautiques est un plus.
• Bonne connaissance de l’environnement hôtelier et des exigences de qualité de service.

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