ADJOINT(E) CONCIERGERIE (H/F)

LA CONCIERGERIE DE VALERIE EURL; Aiguillon; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Maîtrise de l'anglais

Job summary

LA CONCIERGERIE DE VALERIE EURL recherche un adjoint conciergerie pour superviser les tâches administratives et opérationnelles liées à la location saisonnière dans l Aiguillon. Vous gérerez les annonces avec la direction et assurerez la visibilité médiatique du portefeuille clients, tout en coordonnant plannings et délégations.

Sur le volet terrain, vous ouvrirez les maisons, vérifier le ménage et assurerez l'accueil ponctuel des vacanciers; en haute saison, vous dirigerez les équipes avec la

Qualifications

• Rigueur et autonomie avec sens de l'organisation.
• Expérience dans l'hôtellerie, conciergerie ou entretien de biens en location saisonnière.
• Permis B et véhicule indispensables pour déplacements.
• Maîtrise de l'anglais souhaitable.
• Formation BTS Management en hôtellerie ou Tourisme, ou expérience équivalente.

Responsibilities

• Gérer les annonces en collaboration avec la direction.
• Assurer la visibilité médiatique du portefeuille clients.
• Planifier et déléguer les réservations.
• Gérer les messages des voyageurs via un channel manager.
• Ouvrir les maisons et vérifier le ménage avant arrivée.
• Accueillir ponctuellement les vacanciers.
• Gérer les ménages hors saison et superviser les équipes.
• Évoluer les tâches selon les besoins de l'entreprise.

Skills

Rigueur et autonomie

Expérience hôtellerie conciergerie

Permis B et véhicule

Maîtrise de l'anglais

Education

BTS Management en hôtellerie ou Tourisme

Job description

Dans le cadre de son développement, Conciergerie de proximité située à l'Aiguillon la Presqu'île recherche son adjoint(e) conciergerie. Le poste demande un réel attrait pour l'univers du tourisme et une bonne maîtrise de l'outil informatique.

Attributions

Dans le cadre de vos attributions, vous serez amené(e) à gérer :

• Les annonces en collaboration avec la direction
• La visibilité médiatique de la structure et de son portefeuille clients
• Les plannings de réservation et de délégation
• Les messages des voyageurs via un channel manager

Mais c'est aussi assuré un rôle de Gouvernant(e) sur un volet Travail de terrain :

• Ouvrir les maisons, vérifier et réajuster le ménage avant l'arrivée des vacanciers
• Ponctuellement accueillir les vacanciers
• Hors saison : Ponctuellement faire et/ou gérer les ménages commandés si besoin
• Haute saison, gérer les équipes avec la direction

S'agissant d'une création de poste, les tâches pourront évoluer en fonction de vos compétences et des besoins de l'entreprise.

Vous avez l'habitude du contact clientèle, de travailler en autonomie, mais également en équipe pendant la saison. Une grande discrétion est nécessaire.

Le poste est à pourvoir dès que possible, une formation de 2 mois sera assurée en interne. La Conciergerie est ouverte toute l'année. Les congés devront être pris en accord avec le reste de l'équipe sur les périodes plus calmes.

Horaires de travail à convenir, possibilité de télétravail une journée/semaine hors saison (6 mois).

Profil et compétences recherchés

Rigueur et autonomie : Sens aigu du détail, organisation et gestion des priorités lors des journées de forte rotation.

Expérience : Expérience préalable exigée ou souhaitée dans l'hôtellerie, la conciergerie ou l'entretien de biens en location saisonnière.

Permis B et véhicule : Souvent indispensables pour se déplacer d'un logement à un autre.

Formations (souhaitées mais pas toujours obligatoires) : BTS Management en hôtellerie ou BTS Tourisme, ou encore une expérience significative.

Conditions de travail et rémunération

CDI de 30 H/Semaine avec possibilité d'annualisation du temps de travail.

Rémunération : À convenir selon profil.

• Le + : Maîtrise de l'anglais