Adjoint des cadres au bureau des entrées, accueil et standard

Centre Hospitalier de Grasse; Grasse; Sur place; EUR 27 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Crèche

Logements

Salle de sport

Résumé du poste

Centre Hospitalier de Grasse recherche un adjoint des cadres au bureau des entrées, accueil et standard pour assurer le fonctionnement efficace du service et la régulation des transports.

Le poste implique la gestion du personnel, la supervision des activités de facturation et le suivi des indicateurs, avec une attention à la qualité du service et à la conformité réglementaire.

Qualifications

• Gestion d'équipe et supervision du Bureau des entrées et de la facturation
• Capacité à travailler en transversalité et en partenariat avec les services internes et externes
• Bonne compréhension de la réglementation hospitalière et du cadre comptable public

Responsabilités

• Veiller à une facturation rapide et de qualité et suivre le recouvrement et les impayés
• Encadrer l'équipe du Bureau des Admissions et de la facturation de l'accueil et du standard
• Consolider les partenariats avec l'extérieur (AMO-AMC Trésor Public) et suivre les indicateurs de facturation
• Mettre en place les réformes réglementaires et organiser la facturation sans rupture
• Gérer le personnel et organiser les postes de travail selon les exigences

Connaissances

Gestion d'équipe

Organisation

Conduite du changement

Transversalité

Analyse réglementaire

Description du poste

Adjoint des cadres au bureau des entrées, accueil et standard

Publié le 18 sep. 2026

Détails de l’offre

Poste proposé Adjoint des cadres au bureau des entrées, accueil et standard

Descriptif

L'ÉTABLISSEMENT : Le Centre Hospitalier de Grasse recherche un(e) adjoint(e) des cadres au bureau des entrées, accueil et standard.

Département Economique et Financier

Bureau des Admissions Accueil Standard Transports Sanitaires

Le Centre Hospitalier de Grasse est un établissement public important de santé sur le territoire des Alpes-Maritimes et est idéalement situé en accès direct de la pénétrante Cannes-Grasse. Il est composé de 3 sites hospitaliers qui permettent une gestion de proximité. Il possède une capacité d'accueil de 545 lits et emploie près de 1 500 personnes. De nombreux avantages pour les hospitaliers : places en crèche, logements, salle de sport, actions gratuites de bien-être, cadre de vie favorable.

LE POSTE :

Missions :

• Veiller à une facturation rapide, exhaustive, de qualité, et au recouvrement(suivi de la facturation, veille réglementaire ; analyse des rejets, gestion deslitiges, des impayés et du contentieux en lien avec le comptable public
• Encadrer et accompagner l'équipe du Bureau des Entrées et de lafacturation de l'accueil et du standard ainsi que la régulation destransports
• Consolider les partenariats avec l'extérieur (AMO- AMC Trésor Public)
• Suivre les indicateurs de facturation
• Mettre en place les réformes réglementaires

Activités :

• Gérer le personnel des différents secteurs (Congés, évaluations...)
• Organiser et adapter les postes de travail aux nouvelles exigences- Informer le personnel de la mise en place de nouvelles procéduresréglementaires
• Elaborer le plan de formation du service
• Organiser la facturation, sans rupture, de tous les secteurs
• Suivre des dossiers contentieux
• Exploiter les listings des irrécouvrables pour permettre d'arrêter le montantdes créances admises en non valeur.
• Gérer ponctuellement les admissions sous contraintes (signature)
• Gestion des courriers CPAM (indus, contrôle rétrocessions desmédicaments...)
• Suivi des dossiers « soins urgents »
• Suivi des dossiers d'urgence : complétude des dossiers
• Suivi des dossiers litigieux du Petit Paris en lien avec la TG (réunionmensuelle)
• Gestion des contestations (patient, mutuelle, CPAM, relations patients...)
• Gestion des NPAI
• Gestion des demandes transmises par les commissaires au compte
• Gestion des FEI QUALINEO
• Gestion des chèques Energies émanant du Petit Paris
• Lancement CDRi en lot

PROFIL RECHERCHÉ :

FONCTION : Assurer le fonctionnement du Bureau des admissions, de l'accueil, du standard et de la régulation des transports

QUALITÉS PROFESSIONNELLES : Aptitude au management, à l'organisation et à la conduite du changement, Capacité à travailler en transversalité et en partenariat, Capacité à analyser et expliquer la réglementation, Souci de l'accueil des usagers, Capacité à travailler en équipe

HORAIRES : Du lundi au vendredi de 8h00 16h30

Position dans la structure : Cf organigramme

Relations hiérarchiques :

Relations fonctionnelles :

Relations extérieures :

RÉMUNÉRATION brut : 2850.00 / mois

Etablissement

CENTRE HOSPITALIER de GRASSE

Chemin de Clavary BP 53149

06135 Grasse

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