Adjoint de Direction Hôtelière — Leadership & Performance

SmartRecruiters, Inc.; Montpellier; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Campanile Montpellier recherche un adjoint de direction pour accompagner le directeur d'hôtel et guider les équipes vers l'excellence opérationnelle. Vous supervisez les services et vous assurez le respect des standards de la marque.

Vous suivez les performances, contribuez à l'animation commerciale et veillez à la satisfaction client, à la sécurité et à l\'hygiène, tout en maîtrisant les outils informatiques et l\'anglais.

Qualifications

• Expérience en supervision d\'équipes en hôtellerie souhaitée.
• Connaissances des techniques de gestion hôtelière (rev. management, F&B).
• Bon relationnel et sens du service client.
• Bonne maîtrise de l\'anglais et des outils informatiques.
• Capacité à analyser les résultats et à piloter l’exploitation.

Responsabilités

• Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et au respect des standards.
• Assurer le suivi du plan d\'actions commerciales de l\'hôtel et la relation client.
• Garantir la satisfaction des clients.
• Organiser et piloter les services de l\'hôtel (restauration, séminaire, réception et étages).
• Veiller à la sécurité et à l\'hygiène selon les procédures et les standards de la marque.
• Suivre les commandes, la comptabilité journalière, les inventaires et la gestion des stocks.
• Contribuer au développement et au suivi des résultats d\'exploitation.

Connaissances

Capacité à animer les équipes

Capacité d\'adaptation

Organisation

Rigueur

Sens du service

Anglais courant

Outils

Outils informatiques

Revenue management

Description du poste

Campanile Montpellier recherche un adjoint de direction pour accompagner le directeur d'hôtel et guider les équipes vers l'excellence opérationnelle. Vous supervisez les services et vous assurez le respect des standards de la marque.

Vous suivez les performances, contribuez à l'animation commerciale et veillez à la satisfaction client, à la sécurité et à l\'hygiène, tout en maîtrisant les outils informatiques et l\'anglais.