Adjoint de direction - H/F

Purchaseyourfreedom; Saint-Germain-lès-Corbeil; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Campanile recherche un adjoint de direction pour accompagner le directeur d’hôtel dans la supervision des équipes et l’atteinte des objectifs opérationnels. Vous contribuerez à la maîtrise des services et à la satisfaction clientèle dans un cadre hôtelier midscale.

Vous garantissez l’organisation quotidienne, la sécurité, les aspects financiers et le développement des indicateurs de performance, tout en assurant une expérience client de qualité et une ambiance conviviale.

Qualifications

• Capacité à animer les équipes et à fédérer les équipes autour des objectifs
• Adaptabilité, organisation et rigueur dans un contexte hôtelier
• Sens du service et relation client renforcés par de bonnes aptitudes linguistiques et informatiques
• Connaissances approfondies des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B)
• Anglais courant et maîtrise des outils informatiques utilisés en hôtellerie

Responsabilités

• Superviser et animer les équipes en veillant à l’application des procédures et des normes.
• Contribuer à la commercialisation et au plan d’actions commerciales de l’hôtel et assurer le relation client.
• Garantir la satisfaction des clients et superviser les services (réception, restauration, séminaires, étages).
• Participer à l’organisation et à l’exécution des offres et services déployés dans l’hôtel.
• Assurer la sécurité des personnes et des locaux et veiller à l’hygiène selon les standards de la marque.
• Suivre les commandes, la comptabilité journalière, les inventaires et la gestion des stocks.

Connaissances

Animation d'équipe

Adaptabilité

Organisation

Rigueur

Sens du service

Anglais

Informatique

Gestion hôtelière

Revenue management

F&B

Description du poste

• Groupe de familles d'emplois: Administration

Description de l'entreprise

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description du poste

En tant qu’adjoint de direction, vous êtes le bras droit du directeur d’hôtel et vous contribuer à mener les équipes vers le succès. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et à l'application de la réglementation.

Commercialisation & relation client :

Assurer le suivi & animer le plan d'actions commerciales de l'hôtel.

Garantir la satisfaction des clients.

Exploitation :

Assurer l'organisation & participer à la bonne exécution des offres et services déployés au sein de l'hôtel (restauration, séminaire, réception & étages …).

Assurer la sécurité des personnes et des locaux ainsi que l’hygiène conformément aux procédures en vigueur et des standards de la Marque.

Gestion administrative et financière :

Contribuer au développement, au suivi et à l’analyse des résultats d'exploitation et des indicateurs de performance.

Assurer le suivi des commandes, la comptabilité journalière, les inventaires et la gestion des stocks.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

Capacité à animer les équipes

Capacité d'adaptation, d’organisation et de rigueur

Sens du service

Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Connaissances approfondies des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B…)