Adjoint de direction H/F

Espace et Vie Résidences Seniors; Saint-Pol-de-Léon; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas le midi 3 €

Contrat d'intéressement

Primes

Club employés

Carte cadeau Noël

Job summary

La résidence Espace et Vie Saint-Pol-de-Léon recrute un Adjoint de Direction (H/F) pour accompagner la direction et piloter les activités quotidiennes dans un cadre familial et à taille humaine. Vous participerez au développement commercial, au management d’équipe et à la relation avec les résidents et leurs familles, tout en garantissant la qualité des prestations et le respect des procédures.

En l’absence de la direction, vous assurez la gestion opérationnelle, le recrutement, le suivi des

Qualifications

• Profil polyvalent et organisé avec un bon relationnel.
• Expérience managériale souhaitée dans le secteur médico-social.
• Connaissance du public senior et sens du service.

Responsibilities

• Représenter la Résidence et piloter les activités quotidiennes.
• Réaliser les visites, devis et suivi des prestations auprès des résidents et familles.
• Gestion du recrutement, contrats de travail et remplacements.
• Suivre les actions marketing RH et les procédures qualité.
• Veiller à la qualité de la restauration et à la sécurité des services.
• Assurer la gestion opérationnelle en l’absence de la Direction.

Skills

Management

Organisation

Relation client

Rigueur

Education

Diplôme d'État de conseiller en économie sociale et familiale

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social

Job description

besoins

Vous aimez prendre soin de vos ainés ? Vous souhaitez rejoindre un groupe familial et à taille humaine ? Rejoignez les équipes Espace et Vie !

Nos besoins

Vous aimez prendre soin de vos ainés ? Vous souhaitez rejoindre un groupe familial et à taille humaine ? Rejoignez les équipes Espace et Vie !

Espace et Vie est une résidence services pour seniors. Nous proposons un ensemble de services personnalisés pour le confort de nos résidents tel que du ménage, des aides humaines, de la restauration avec nos propres cuisiniers, un service de blanchisserie …

La relation de confiance est primordiale : vous connaissez les résidents et ils vous connaissent.

Espace et Vie est reconnue parmi les meilleures enseignes sous la catégorie SERVICES A LA PERSONNE dans la section RESIDENCE SENIORS.

Cette Enquête a Été Réalisée Auprès D'un Panel De 20 000 Consommateurs Et En Voici Les Différents Critères De Distinction

• Attention portée à la clientèle (accueil, rapidité de contact, etc.)
• Niveau d'expertise (compétence du personnel, qualité de l’information, etc.)
• Volonté de recommander l’enseigne.

Nous recherchons un Adjoint de Direction (H/F) pour notre Résidence de Saint Pol de Léon.

Directement rattaché(e) à la Direction de la Résidence Espace et Vie, l’Adjoint(e) de Direction prend en charge certaines activités déléguées par la Direction. Il participe au développement et à la pérennisation de l’activité de la résidence et remplace la Direction en son absence. Il/elle remplit des missions commerciales et assiste la Direction sur des missions relatives aux ressources humaines et à la relation client. Il travaille en collaboration avec l’assistant administratif et commercial. L’adjoint de direction bénéficiera d’une délégation de signature sur l’ensemble de la relation contractuelle avec les clients et les salariés.

En tant qu' Adjoint de Direction (H/F) vous serez en charge :

De Représenter La Résidence

• Animation du réseau de prescription, organisation et participation aux salons, …

De La Relation Commerciale Avec Les Résidents

• Réalisation des visites, des devis, de l’évaluation de la dépendante via la grille AGGIR, de la planification, suivi des prises en charges, suivi du vivier client, réalisation des états des lieux, relation avec les familles, …

Des Ressources Humaines

• Gestion du recrutement, entretien du vivier de candidat, gestion des remplacements, rédaction des contrats de travail, suivi des actions marketing RH, …

De Veiller au pilotage de la démarche Qualité et de gestion des risques (s’assurer de l’application des procédures, qualité des services proposés,)

De Contrôler et évaluer la qualité de prestation de la restauration,

D’assurer la gestion de la Résidence en l’absence de la Direction

Votre profil

Vous êtes polyvalent, organisé et réactif. Vos qualités de management et de gestion, votre très bon relationnel et votre rigueur vont de pair avec un vrai sens de l’écoute.

De formation Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale et familiale, d'un BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social.

Vous maîtrisez les techniques commerciales, vous avez une connaissance du public senior et justifiez d’une expérience significative d’assistanat dans la direction d’un établissement.

Idéalement vous êtes responsable sector dans un SAAD et vous recherchez un confort et de la sérénité dans votre travail.

Vous bénéficierez des avantages Espace et Vie : Repas le midi pour 3 euros, contrat d'intéressement, primes, Club employés, carte cadeau à noël etc.