Adjoint de direction - H/F

Campanile; Metz; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Campanile Metz recrute un adjoint de direction pour piloter les équipes et assurer l’excellence opérationnelle de l’hôtel. Vous coordonnez les activités, supervisez les services et participez à la mise en œuvre des actions commerciales afin de garantir la satisfaction client et la performance économique.

Vous contribuerez à l’animation des équipes, au respect des normes et à l’optimisation des résultats, dans un environnement hôtelier dynamique et orienté service.

Qualifications

• Capacité à animer les équipes
• Sens de l’organisation et rigueur
• Sens du service client et de l’accueil
• Aisance en anglais et avec les outils informatiques
• Connaissances approfondies des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B…)

Responsibilities

• Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et à la réglementation.
• Suivre et animer le plan d'actions commerciales de l'hôtel et garantir la satisfaction des clients.
• Participer à l'organisation et à l'exécution des offres et services (restauration, séminaire, réception, étages).
• Assurer la sécurité des personnes et des locaux ainsi que l'hygiène selon les procédures et les standards de la marque.
• Contribuer au développement et au suivi des résultats d'exploitation et des indicateurs de performance.
• Gérer les commandes, la comptabilité journalière, les inventaires et la gestion des stocks.

Skills

Animation d'équipe

Organisation

Sens du service

Anglais & outils informatiques

Gestion hôtelière (Revenue, F&B)

Job description

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !

Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.

Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description Du Poste

En tant qu’adjoint de direction, vous êtes le bras droit du directeur d’hôtel et vous contribuer à mener les équipes vers le succès. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Management

• Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et à l'application de la réglementation.

Commercialisation & relation client

• Assurer le suivi & animer le plan d'actions commerciales de l'hôtel.
• Garantir la satisfaction des clients.

Exploitation

• Assurer l'organisation & participer à la bonne exécution des offres et services déployés au sein de l'hôtel (restauration, séminaire, réception & étages …).
• Assurer la sécurité des personnes et des locaux ainsi que l’hygiène conformément aux procédures en vigueur et des standards de la Marque.

Gestion administrative et financière

• Contribuer au développement, au suivi et à l’analyse des résultats d'exploitation et des indicateurs de performance.
• Assurer le suivi des commandes, la comptabilité journalière, les inventaires et la gestion des stocks.

Qualifications

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

• Capacité à animer les équipes
• Capacité d'adaptation, d’organisation et de rigueur
• Sens du service
• Aisance en anglais et avec les outils informatiques
• Connaissances approfondies des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B…)

Informations supplémentaires

Cette offre d’emploi concerne un Contrat à Durée Déterminée.