Adjoint au Responsable de Centre H/F

Groupe GARRIGUE VULCO; Occitanie; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Groupe 80%

6 RTT/an

Tarifs préférentiels sur les services

Résumé du poste

Groupe GARRIGUE VULCO recherche un Adjoint(e) au Responsable de Centre pour son établissement de Gramat, dans le Lot. Poste polyvalent et évolutif, vous piloterez l’activité, encadrerez les équipes et veillerez à la satisfaction client tout en animant la performance commerciale.

Vous avez une formation Bac+2 à Bac+3 (commerce/technique) et une expérience dans l’automobile, l’après-vente ou le pneumatique, avec une première expérience managériale souhaitée.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3, commerciale ou technique.
• Expérience réussie dans l’automobile, l’après-vente, la réparation ou le pneumatique.
• Première expérience en management ou en responsabilité d’équipe.

Responsabilités

• Piloter le centre au quotidien et assurer la continuité en l’absence du Responsable.
• Encadrer et accompagner les équipes dans l’organisation et le suivi des activités.
• Garantir l’accueil de qualité et la satisfaction client.
• Développer l’activité commerciale et viser les objectifs de CA et rentabilité.
• Conseiller les clients et valoriser les prestations d’entretien, réparation et pneumatique.
• Superviser les interventions, devis et dossiers clients.
• Coordonner l’activité entre réception et atelier.
• Veiller au respect des procédures, qualité et sécurité.
• Participer à la gestion des stocks, commandes et inventaires.
• Proposer des améliorations pour optimiser l’organisation et la performance.

Connaissances

Leadership

Service client

Commerce

Rigueur

Organisation

Initiative

Décision

Challenge

Formation

Bac+2 à Bac+3 commerce/technique

Description du poste

Et si votre prochain projet professionnel commençait à Gramat ?

Au cœur du Lot, Gramat offre un cadre de vie privilégié, entre patrimoine, nature et qualité de vie. Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences dans un environnement où proximité, convivialité et équilibre professionnel occupent une place essentielle.

Notre centre, spécialisé dans l’entretien, la réparation automobile et le pneumatique, recherche un(e) Adjoint(e) au Responsable de Centre pour accompagner son développement et contribuer à sa performance.

Véritable bras droit du Responsable de Centre, vous participez activement au pilotage de l’activité et veillez à la qualité de l’expérience client, à la performance commerciale et au bon fonctionnement de l’atelier.

Vos Principales Missions

• Participer au pilotage quotidien du centre et assurer la continuité de l’activité en l’absence du Responsable
• Encadrer et accompagner les équipes dans l’organisation et le suivi de leur activité
• Garantir la qualité de l’accueil et la satisfaction client
• Développer l’activité commerciale et contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
• Conseiller les clients et valoriser les prestations d’entretien, de réparation et de pneumatique
• Superviser le suivi des interventions, des devis et des dossiers clients
• Coordonner l’activité entre la réception et l’atelier
• Veiller au respect des procédures, des standards de qualité et des règles de sécurité
• Participer à la gestion des stocks, des commandes et des inventaires
• Être force de proposition pour améliorer l’organisation et la performance du centre
  
  

Un poste polyvalent, responsabilisant et évolutif, qui vous permettra de développer vos compétences en management, commerce et gestion d’un centre automobile.

Package salarial

• Rémunération attractive composée d’un fixe + variable selon l’atteinte des objectifs
• Mutuelle Groupe : 80 % prise en charge par l’employeur
• 6 RTT/an
• Tarifs préférentiels sur les prestations du groupe
• Nombreuses réductions sur les loisirs, activités sportives et vacances
  
  

Profil Recherché

Le profil recherché

De formation Bac +2 à Bac +3, commerciale ou technique, vous disposez d’une expérience réussie dans l’automobile, l’après-vente, la réparation ou le pneumatique, idéalement avec une première expérience en management ou en responsabilité d’équipe.

Vous Êtes Reconnu(e) Pour Votre

• Leadership et votre capacité à fédérer une équipe
• Sens du service client et du commerce
• Rigueur et votre sens de l’organisation
• Capacité à prendre des initiatives et des décisions
• Goût du challenge et de la performance
• Intérêt pour l’univers automobile
  
  

Votre ambition

Vous souhaitez évoluer vers davantage de responsabilités dans le pilotage d’un centre automobile ? Ce poste vous offre l’opportunité de devenir un véritable acteur de la performance du centre et de construire votre évolution au sein du groupe.