Account Manager / CSM

OLTEGA; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

MacBook et casque fournis

Télétravail 1 jour par semaine

Résumé du poste

OLTEGA recherche un responsable SDR basé à Paris 13, chargé d'être l’interlocuteur quotidien des clients, de relier les demandes à l’équipe SDR et de comprendre les enjeux client. Vous piloterez une approche de prospection adaptée et contribuerez à la croissance de l’entreprise.

Vous piloterez les recrutements SDR, identifierez les sous-performances et travaillerez avec les co-fondateurs et l’équipe ops pour optimiser les outils et l’efficacité. Télétravail 1 jour/semaine et matériel fourni.

Qualifications

• Expérience dans des métiers sales / relation client
• Apprécie le cold call et la culture sales
• Bonne communication écrite et orale

Responsabilités

• Être l’interlocuteur quotidien de nos clients pour leur assurer une expérience client optimale
• Assurer le lien entre les demandes client et l’équipe SDR
• Comprendre les enjeux client pour briefer efficacement l’équipe
• Garantir l’expertise d’Oltega auprès des clients et recommander des stratégies d’amélioration adaptées à leur situation
• Piloter une stratégie de prospection sur mesure pour le client
• Participer au recrutement des nouveaux SDR de l’équipe
• Identifier les situations de sous-performance et mettre en place un plan d’action
• Travailler en collaboration avec l’équipe (co-fondateurs, ops) pour optimiser les performances et les outils afin d’améliorer l’efficacité des SDR
• Former l’équipe de SDR sur la stratégie de prospection de nos clients

Connaissances

Sales experience

Customer relationship

Cold calling

Communication

Description du poste

• Être l’interlocuteur quotidien de nos clients pour leur assurer une expérience client optimale

• Assurer le lien entre les demandes client et l’équipe SDR

• Comprendre les enjeux client pour briefer efficacement l’équipe

• Garantir l’expertise d’Oltega auprès des clients et recommander des stratégies d’amélioration adaptées à leur situation

• Piloter une stratégie de prospection sur mesure pour le client

• Participer au recrutement des nouveaux SDR de l’équipe

• Identifier les situations de sous-performance et mettre en place un plan d’action

• Travailler en collaboration avec l’équipe (co-fondateurs, ops) pour optimiser les performances et les outils afin d’améliorer l’efficacité des SDR

• Former l’équipe de SDR sur la stratégie de prospection de nos clients

Au moins une expérience dans des métiers sales / relation clientTu apprécies le cold call et la culture salesExcellent relationnel, avec une capacité d’adaptation à différentes cibles (corporate, startup)Très bonne communication écrite et oraleTu sais identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions adaptéesResponsable : tu sais adresser les problèmes directement sans les esquiverTu es une personne rigoureuse et structuréeTu as le goût du challenge et l’envie de t’investir dans une aventure entrepreneuriale. Tu joueras un rôle clé dans la construction et l’évolution d’OltegaCe que nous proposons :Rejoindre une aventure en pleine croissance, qui évolue de jour en jour1 jour de télétravail par semaineTickets restaurantsMacbook, casque : tout le matériel pour effectuer tes missionsPoste basé à Paris 13, dans un espace flambant neuf