Strategic Client Success Manager & SDR Coach

OLTEGA; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

MacBook et casque fournis

Télétravail 1 jour par semaine

Résumé du poste

OLTEGA recherche un responsable SDR basé à Paris 13, chargé d'être l’interlocuteur quotidien des clients, de relier les demandes à l’équipe SDR et de comprendre les enjeux client. Vous piloterez une approche de prospection adaptée et contribuerez à la croissance de l’entreprise.

Vous piloterez les recrutements SDR, identifierez les sous-performances et travaillerez avec les co-fondateurs et l’équipe ops pour optimiser les outils et l’efficacité. Télétravail 1 jour/semaine et matériel fourni.

Qualifications

• Expérience dans des métiers sales / relation client
• Apprécie le cold call et la culture sales
• Bonne communication écrite et orale

Responsabilités

• Être l’interlocuteur quotidien de nos clients pour leur assurer une expérience client optimale
• Assurer le lien entre les demandes client et l’équipe SDR
• Comprendre les enjeux client pour briefer efficacement l’équipe
• Garantir l’expertise d’Oltega auprès des clients et recommander des stratégies d’amélioration adaptées à leur situation
• Piloter une stratégie de prospection sur mesure pour le client
• Participer au recrutement des nouveaux SDR de l’équipe
• Identifier les situations de sous-performance et mettre en place un plan d’action
• Travailler en collaboration avec l’équipe (co-fondateurs, ops) pour optimiser les performances et les outils afin d’améliorer l’efficacité des SDR
• Former l’équipe de SDR sur la stratégie de prospection de nos clients

Connaissances

Sales experience

Customer relationship

Cold calling

Communication

Description du poste

OLTEGA recherche un responsable SDR basé à Paris 13, chargé d'être l’interlocuteur quotidien des clients, de relier les demandes à l’équipe SDR et de comprendre les enjeux client. Vous piloterez une approche de prospection adaptée et contribuerez à la croissance de l’entreprise.

Vous piloterez les recrutements SDR, identifierez les sous-performances et travaillerez avec les co-fondateurs et l’équipe ops pour optimiser les outils et l’efficacité. Télétravail 1 jour/semaine et matériel fourni.