2 Gestionnaires du recouvrement

Urssaf Rhône-Alpes; Grenoble; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prime de crèche

Chèques transport

Résumé du poste

L’Urssaf Rhône-Alpes recherche un(e) chargé(e) de la fiabilisation et de la mise à jour des données administratives des dossiers des entreprises, rattaché au responsable d’unité et intégré à l’équipe Grands Comptes à Grenoble et Vénissieux.

Vous traitez les comptes, assurez la qualité des informations et participez à l’information et l’accompagnement des usagers par des accueils téléphoniques. Contrat CDD 3 mois à temps plein; perspectives de CDI possibles.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et Excel
• Bonnes aptitudes rédactionnelles
• Aptitudes relationnelles et capacité à travailler en équipe
• Capacité à évoluer dans un environnement en constante évolution
• Capacité à analyser et traiter l'information selon procédures
• Qualités organisationnelles

Responsabilités

• Traiter les données liées à la gestion des comptes des usagers en garantissant la qualité des informations enregistrées
• Participer à la fiabilisation des données administratives des entreprises contenues dans les déclarations reçues par l'Urssaf
• Rapprocher des données et contribuer à la juste attribution des droits sociaux par la correction d'anomalies

Connaissances

Pack Office 365

Excel

Rédaction

Relationnel

Travail en équipe

Organisation

Analyse des données

Formation

BTS ou équivalent (comptabilité/PME)

Description du poste

1. L’Urssaf Rhône-Alpes

Rejoindre l’Urssaf Rhône-Alpes, c’est bien plus qu’intégrer un organisme de la Sécurité Sociale : c’est participer chaque jour au financement de la protection sociale de millions de personnes, au sein d’une organisation qui place l’humain, l’engagement et l’innovation au cœur de ses actions.

Avec plus de 1 700 collaborateurs répartis sur 12 sites dans 8 départements (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), l’Urssaf Rhône-Alpes accompagne plus de 900 000 usagers (entreprises, travailleurs indépendants, etc.).

Pour aller plus loin : Accueil - Urssaf.fr

2. Description du poste

Votre rôle

Notre équipe fait partie de la Direction des employeurs et prend en charge la mise à jour et la fiabilisation des données administratives des dossiers des entreprises. Nous contribuons ainsi activement à la sécurisation des données, à la qualité du service rendu et à l’accompagnement des entreprises dans leurs démarches.

Rattaché.e au responsable d’unité, vous intégrerez l’équipe de 27 salarié.e.s situés à Grenoble et Vénissieux en charge de la gestion des Grands Comptes (entreprises de 250 salarié.e.s et +).

Vos missions

• Traiter les données liées à la gestion des comptes des usagers en garantissant la qualité des informations enregistrées Participer à la fiabilisation des données administratives des entreprises contenues dans les déclarations reçues par l'Urssaf
• Rapprocher des données et contribuer à la juste attribution des droits sociaux par la correction d'anomalies
• S’engager à délivrer un service de qualité pour nos usagers en participant à des actions d’information et d’accompagnement, notamment via des accueils téléphoniques.

Le mot du manager

"Participez concrètement au financement de la sécurité sociale et à la sécurisation des droits des salariés en intégrant l’équipe des Grands Comptes !

Si c’est la solidarité qui guide nos actions, c’est bien la rigueur au quotidien qui nous permet d’assurer un service de qualité... Avec le sourire et toujours dans la bonne humeur. "

Sébastien - Responsable de service"

Conditions particulières

Type de contrat : CDD de surcroît de 3 mois, temps plein à 36h sur 5 jours, du 05/10/2026 au 05/01/2027

Des perspectives de postes en CDI sont régulièrement ouvertes au sein de l'URA.

3. Profil recherché

Compétences exigées

• Maîtrise des outils bureautiques : Pack Office 365 dont Excel
• Bonnes aptitudes rédactionnelles
• Aptitudes relationnelles et capacité à travailler en équipe
• Capacité à évoluer dans un environnement en constante évolution
• Capacité à analyser et traiter l'information en respectant les consignes et procédures
• Qualités organisationnelles

Compétences appréciées

• Formation BTS ou expérience dans le domaine de la comptabilité et/ou dans la gestion des PME/PMI)
• Connaissances de la législation du travail / logiciel de paie

4. Informations complémentaires

Votre rémunération sera

de 1 917, 57 € bruts mensuels sur 12 mois

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un cadre de travail respectueux de l’équilibre vie pro/vie perso, combinant des horaires flexibles et du télétravail (sous conditions)
• Des possibilités de mobilité et d’évolution au sein de l’organisme et de l’ensemble du réseau de Sécurité Sociale (URSSAF, CAF, CPAM, etc.)
• Une offre de formations pour développer votre employabilité et votre projet professionnel

Et bien d’autres avantages

• Titres restaurants (valeur faciale 11.52€ dont 60% pris en charge par l’employeur), mutuelle (50% pris en charge par l’employeur), prime de crèche, prise en charge transport (75% de l’abonnement), prime d’intéressement, forfait mobilité durable, prestations du CSE