Hybrid-työssä: Kasvata asiakaskokemusta ja myyntiä

Elisa Oyj; Joensuu; Hybrid; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Puhelinetuja ja kulttuuriedut

Työsuhdeautoedun ja -matkalipun

Vapaa-ajan tapaturmavakuutus

Henkilöstörahasto

Alennuksia liittymistä ja palveluista

Job summary

Elisa Oyj etsii Joensuuhun useampaa Customer Success Specialistia. Tehtävässä painottuu asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen, räätälöityjen ratkaisujen tarjoaminen ja myynnin edistäminen puhelimitse sekä kontaktien kautta. Työ on osin etätyötä hybridimallin mukaan.

Työsuhde on kokoaikainen (37,5 h/vko) ja perehdytys aloitetaan nopeasti. Palkka määräytyy ICT-alan TES:n mukaan (2357 €/kk) ja palkkaa täydentää kannustemalli sekä mahdollista lisäansiot. Työpiste Joensuussa, hybridimalli.

Qualifications

• Myynnillinen, tavoitteellinen ja motivoitunut tekijä – edellyttää asiakaspalvelun osaamista.
• Suhtaudut työhösi kunnianhimoisesti ja sitoudut tiimin tavoitteisiin.
• Olet ratkaisukeskeinen ja sopeudut muuttuviin tilanteisiin sekä paineen alla menestyt.

Responsibilities

• Vastaanotat asiakaspalvelukontaktit ja teet myyntiä aktiivisesti asiakkaan tarpeiden mukaisesti.
• Varmistat asiakaspalvelun myynnillisen onnistumisen ja tuloksellisuuden.
• Toimit vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa suomeksi ja englanniksi.

Skills

myynnillinen osaaminen

asiakaspalvelutaidot

vuorovaikutustaidot

paineensietokyky

suomen kieli

englannin kieli

ruotsin kieli (etu)

Education

Kaupallinen alan koulutus

Job description

Elisa Oyj etsii Joensuuhun useampaa Customer Success Specialistia. Tehtävässä painottuu asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen, räätälöityjen ratkaisujen tarjoaminen ja myynnin edistäminen puhelimitse sekä kontaktien kautta. Työ on osin etätyötä hybridimallin mukaan.

Työsuhde on kokoaikainen (37,5 h/vko) ja perehdytys aloitetaan nopeasti. Palkka määräytyy ICT-alan TES:n mukaan (2357 €/kk) ja palkkaa täydentää kannustemalli sekä mahdollista lisäansiot. Työpiste Joensuussa, hybridimalli.