VIP B2B Customer Service Agent Inside Sales (Hybrid/Remote)
Tamarind Intelligence
No envíes un currículum genérico — crea un currículum y una carta de presentación adaptados a este puesto concreto.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
SIXT, líder global en movilidad, busca un Agent Customer Service VIP para su oficina de HQ Alcobendas, Madrid. Trabajarás con cuentas B2B para gestionar tarifas, comisiones, reservas y servicio premium, manteniendo una atención al cliente de primer nivel.
Serás responsable de soporte interno, postventa de clientes corporativos y agencias, y apoyo a ventas y operaciones. Se valora inglés fluido, orientación a resultados y proactividad en un entorno internacional.
Formación
- Experiencia en atención al cliente B2B.
- Inglés fluido.
- Capacidad de trabajar con objetivos y enfoque a resultados.
- Proactividad y autonomía.
- Manejo de MS Office y herramientas de reservas o similares.
- Permiso de conducir vigente.
Responsabilidades
- Atender clientes B2B por teléfono y correo para servicio premium.
- Ofrecer soporte interno y apoyar a ventas y operaciones.
- Gestionar la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias.
- Apoyar en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement.
- Fidelizar a clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta).
Conocimientos
Descripción del empleo
SIXT, líder global en movilidad, busca un Agent Customer Service VIP para su oficina de HQ Alcobendas, Madrid. Trabajarás con cuentas B2B para gestionar tarifas, comisiones, reservas y servicio premium, manteniendo una atención al cliente de primer nivel.
Serás responsable de soporte interno, postventa de clientes corporativos y agencias, y apoyo a ventas y operaciones. Se valora inglés fluido, orientación a resultados y proactividad en un entorno internacional.
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