Teleoperador/A De Atención Al Cliente Con Idiomas

Crit Interim España Ett

Valencia

Remote

EUR 18,000 - 24,000

Full time

7 days ago
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Job summary

Crit Interim España Ett busca Teleoperadores/as de Atención al Cliente para campaña del sector bancario. El puesto es de jornada completa con teletrabajo de lunes a viernes y turno nocturno (00:00-08:00), 38.5 h/semana, con formación online de 18 días a partir del 16/11/2026.

Se valorará experiencia en atención al cliente; se requieren idiomas cooficiales (Catalán, Gallego o Euskera) con nivel nativo o C1. Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga, y salario fijo según convenio de

Qualifications

  • Experiencia: Sin experiencia previa.
  • Experiencia previa en atención al cliente deseable, especialmente en banca.

Responsibilities

  • Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
  • Resolver dudas e incidencias sobre productos y servicios financieros.
  • Ofrecer información clara y profesional, manteniendo calidad de servicio.
  • Actualizar registros en el sistema CRM.

Skills

Atención al cliente
Idiomas cooficiales

Tools

CRM

Job description

Teleoperador/a de Atención al Cliente con IDIOMAS

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada: Jornada Completa

Experiencia:

Experiencia: Sin experiencia previa

Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario .

Se trata de un proyecto estable en el que te encargarás de atender y resolver las consultas de los clientes.

Funciones principales
  • Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
  • Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
  • Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
  • Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
  • Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
Condiciones
  • Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
  • Teletrabajo de Lunes a Viernes.
  • Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.
  • Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 16/11/2026
  • Jornadas disponibles:
  • Turno de noche de 00:00 a 08:00, 38.5 horas semanales . TELETRABAJO de lunes a viernes. Plus de idiomas + plus de nocturnidad.
  • Manejar idiomas cooficiales (catalán, gallego o euskera) con fluidez NIVEL NATIVO O C1 (se hace prueba de idioma)
  • Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
  • Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
  • Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
  • Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
  • Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
  • Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.
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