Teleoperador/A De Atención Al Cliente Con Gallego

Crit Interim España Ett; Valencia; Remote; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Job summary

Grupo Crit busca Teleoperadores/as de Atención al Cliente para nueva campaña del sector bancario, con teletrabajo de lunes a viernes y contrato inicial de 3 meses.

Se atenderán llamadas entrantes, se resolverán dudas y se identificarán oportunidades de venta cruzada, manteniendo registro en CRM.

Se solicita dominio del gallego a nivel nativo o C1 y disponibilidad para turnos nocturnos, formación online de 18 días desde el 16/11/2026.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en banca.
• Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
• Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
• Valorable titulaciones en finanzas o negocios.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
• Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios.
• Mantener registros precisos en el CRM.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Titulación en finanzas o negocios

Job description

Teleoperador/a de Atención al Cliente con GALLEGO

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada: Jornada Completa

Experiencia:

Experiencia: Sin experiencia previa

Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario.

Se trata de un proyecto estable en el que te encargarás de atender y resolver las consultas de los clientes.

Funciones principales:

• Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
• Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
• Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
• Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
• Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Condiciones:

• Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
• Teletrabajo de Lunes a Viernes.
• Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.
• Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 16/11/2026
• Jornadas disponibles:
  • Turno de noche de 00:00 a 08:00, 38.5 horas semanales . TELETRABAJO de lunes a viernes. Plus de idiomas + plus de nocturnidad.
• Manejar el GALLEGO con fluidez NIVEL NATIVO O C1 (se hace prueba de idioma)
• Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
• Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
• Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
• Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
• Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.