Teleoperador/a Click to Call Banca

Super Deporte; Sevilla; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión busca incorporar teleoperadores para su equipo en el sector financiero. Este rol ofrece la oportunidad de formar parte de un proyecto estable y duradero, con un contrato inicial eventual que puede convertirse en indefinido. Los empleados trabajarán en un horario fijo de tarde y recibirán un salario competitivo, además de formación continua para mejorar sus habilidades. Si te apasiona el servicio al cliente y quieres crecer en el sector bancario, esta es tu oportunidad ideal para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y en constante evolución.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario.
• Capacidad para trabajar en equipo y cumplir objetivos.

Responsabilidades

• Contactar con clientes para asesorar sobre financiación de productos.
• Informar a los clientes sobre condiciones de financiación y trámites.

Conocimientos

Experiencia como teleoperador

Orientación a la calidad

Orientación a la consecución de objetivos

Descripción del empleo

Servinform somos una empresa dedicada a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digital y otras actividades. Desarrollamos parte de nuestra actividad para una reconocida entidad bancaria especializada en financiación al consumidor, con más de 30 años operando en España y con más de 3.5 millones de clientes en la actualidad.

En un momento en el que la financiación de la economía de los hogares continúa creciendo, nuestro equipo sigue aumentando con la misión de contactar con clientes de esta entidad bancaria que han solicitado financiación para adquirir paquetes vacacionales, tratamientos dentales o de estética, o para llevar a cabo la compra de un vehículo, electrodomésticos, móviles y otros artículos de tecnología. Además de informar a los clientes sobre las condiciones de la financiación y los trámites, valoramos que la operación pueda salir adelante y les asesoramos para que el producto encaje con sus circunstancias, solventamos sus necesidades de crédito y realizamos los trámites para ello.

Si quieres tomar parte en un equipo en pleno desarrollo y formarte en el sector financiero esta es nuestra PROPUESTA:

1. Proyecto estable y duradero. Contrato inicial eventual + Conversión a indefinido.
2. Jornada de 30 h/s en turno fijo de TARDE de 15 a 21 h de lunes a viernes. Ocasionalmente también prestamos servicios algunos sábados, siempre previo cuadrante y con la libranza acordada entre semana.
3. Salario FIJO de 1.058 €/brutos mensuales + Variable por resultados (la media del equipo actual percibe 180-200 € brutos/mes).
4. Formación mixta previa de 10 días: Del 24/03 al 04/04 (primera semana online y segunda semana presencial).
5. Reciclajes y píldoras de formación continuos para que siempre des lo mejor de ti.
6. Ubicación en Pol. Industrial PISA en Mairena del Aljarafe.

Requisitos mínimos

1. Experiencia como teleoperador, será valorable que sea en el sector bancario.
2. Persona orientada a la calidad y a la consecución de objetivos.

¡¡TE ESPERAMOS!!

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.