Técnico soporte IT

Auren Personas - Selección & Executive Search; Torrejón de Ardoz; Híbrido; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Auren Personas está buscando un Técnico de Soporte IT de primera línea para dar soporte a usuarios tanto onsite como remoto en la zona de Madrid. Entre las tareas se incluyen instalación de portátiles, soporte de aplicaciones y VPN, gestión de incidencias y soporte de hardware periférico.

Se requiere FP en microinformática y al menos 3 años de experiencia, con capacidad para gestionar inventarios y soporte de dispositivos móviles.

Formación

• Titulación FP técnico en microinformática.
• Al menos 3 años de experiencia realizando tareas similares.
• Soporte IT de primera línea en entornos Windows y herramientas corporativas.

Responsabilidades

• Instalación y configuración de portátiles.
• Soporte IT de primera línea para aplicaciones estándar y VPN (Forticlient, Citrix).
• Gestión de cambios y resolución de incidentes.
• Soporte de impresoras y contacto con proveedores.
• Gestión de inventarios de PCs y móviles.
• Soporte y configuración de teléfonos móviles.

Conocimientos

IT support

Onsite support

Remote support

Laptop setup

Incident resolution

Printer support

Inventory management

Mobile devices

Educación

FP Técnico en Microinformática

Descripción del empleo

En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.

Actualmente nos encontramos buscando un Técnico de Soporte IT de primera línea para dar soporte a usuarios tanto onsite como remoto. Entre las tareas fundamentales destaca:

• Instalación y configuración de portátiles.
• Soporte de IT primera línea de las aplicaciones standard (Windows, Office, Adobe, WinZip, etc…y otras aplicaciones corporativas para conexión VPN (Forticlient, Citrix, etc).
• Gestión de cambios (altas en aplicaciones globales como por ejemplo Citrix, etc) y Resolución incidentes y escalado en caso necesario
• Soporte Impresoras y contacto con el proveedor
• Gestión inventarios pcs, móviles, etc
• Soporte y configuración Teléfonos móviles
• FP Técnico en microinformática
• Al menos 3 años de experiencia realizando tareas similares

Agradecemos tu aplicación e interés. ¡Esperamos conocer tu talento!

En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento.

Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.