Técnico Informático de Hardware y Software

SISTIC - SOS Informática S.L.

Cabrerizos

Presencial

EUR 22.000 - 32.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Porcentaje sobre objetivos

Vehículo de Empresa

Teléfono Móvil

Cheque Restaurante

Descripción de la vacante

SISTIC - SOS Informática S.L. busca un Técnico de Soporte Tecnológico para unirse al equipo y mantener infraestructuras informáticas internas y externas.

El puesto implica atender incidencias de hardware y software, gestionar ERP/CRM y asegurar la continuidad de servicios críticos como hosting y redes. El candidato ideal debe poseer formación en Informática o similar y experiencia en seguridad, servidores en la nube y administración de Windows Server.

Formación

Título de formación profesional de grado superior o título universitario en Informática, Ingeniería Informática o campo relacionado.
Experiencia demostrable en soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos y servidores.
Conocimientos sólidos en seguridad informática y gestión de servidores en la nube.
Experiencia en el soporte y mantenimiento de sistemas ERP y CRM.
Familiaridad con servicios de Internet, como dominios y hosting.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios internos para solucionar problemas relacionados con equipos informáticos y software.
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de servidores y sistemas.
Garantizar la seguridad informática mediante la implementación de medidas proactivas.
Gestionar servidores en la nube, asegurando su eficiencia y disponibilidad.
Proporcionar soporte y mantenimiento para sistemas ERP y CRM.
Administrar servicios de Internet, incluyendo dominios y hosting.
Colaborar con otros departamentos para comprender y abordar las necesidades tecnológicas.

Conocimientos

Soporte técnico

Mantenimiento de equipos

Seguridad informática

Gestión de servidores en la nube

ERP y CRM

Administración de Windows Server

Active Directory

DNS/DHCP/TCP/IP

Hyper‑V

Routers VPN Firewalls

Educación

Formación profesional de grado superior o grado universitario en Informática

Experiencia comprobada en soporte técnico

Herramientas

WatchGuard

SAGE ERP

Synology

SQL

Windows Server

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Tecnológico altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar soporte técnico y mantenimiento eficiente en diversas áreas, incluyendo equipos informáticos y servidores, seguridad informática (WatchGuard), soporte y mantenimiento de sistemas ERP (SAGE)y CRM, Backup (Synology), servidores cloud incluyen servicios de internet y VozIP. El candidato seleccionado desempeñará un papel fundamental en el diseño, implementación y mantenimiento de sistemas informáticos que respalden nuestras operaciones y servicios.

Brindar soporte técnico a usuarios internos para solucionar problemas relacionados con equipos informáticos y software.

Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de servidores y sistemas.

Garantizar la seguridad informática mediante la implementación de medidas proactivas.

Gestionar servidores en la nube, asegurando su eficiencia y disponibilidad.

Proporcionar soporte y mantenimiento para sistemas ERP y CRM.

Administrar servicios de internet, incluyendo dominios y hosting.

Colaborar con otros departamentos para comprender y abordar las necesidades tecnológicas específicas.

Participar en la evaluación y recomendación de nuevas tecnologia

Título de formación profesional de grado superior o título universitario en Informática, Ingeniería Informática o campo relacionado.

Experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos y servidores.

Conocimientos sólidos en seguridad informática y gestión de servidores en la nube.

Experiencia en el soporte y mantenimiento de sistemas ERP y CRM.

Familiaridad con servicios de internet, como dominios y hosting.

Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Certificaciones relevantes serán consideradas como un plus.

Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, organización y método de trabajo.

Administración de Windows Server., Acitve Directory, TCP/IP, DHCP, DNS, Hyper‑V, copias de seguridad, SQL.

Gestión y administración de Routers, VPN, Firewalls, Terminal Server

Tareas