Técnico ITSM & ITAM – Proactivanet Specialist

Inycom; Madrid; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Jornada intensiva de mañana (08:00-16:

Centro de trabajo en Madrid (zona Artu

Formación continua en tecnologías y/o

Plan de carrera personalizado

Retribución flexible

Seguro médico

Plan de bienestar y salud

Job summary

Nunsys Group busca un/a Técnico/a ITSM & ITAM para un proyecto estratégico en la Administración Pública. Deberás gestionar plataformas de servicios TI, con experiencia en Proactivanet y herramientas de ticketing, colaborando estrechamente con el cliente y el equipo.

Se valoran conocimientos en ITSM, ITAM e ITIL, y la capacidad de trabajar de forma autónoma dentro de un entorno técnico sólido y de gran envergadura.

Qualifications

• Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similar.

Responsibilities

• Administrar herramientas de ticketing y plataformas de gestión de servicios TI.
• Implantar módulos y funcionalidades de la plataforma ITSM/ITAM.
• Configurar e integrar nuevos componentes y procesos.
• Mantener y evolucionar la plataforma ITSM/ITAM.
• Soporte funcional y técnico y atención al cliente.

Skills

ITSM

ITAM

ITIL

Proactivanet

Jira

ServiceNow

Education

FP Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos

Tools

Proactivanet

Jira

ServiceNow

Job description

Nunsys Group busca un/a Técnico/a ITSM & ITAM para un proyecto estratégico en la Administración Pública. Deberás gestionar plataformas de servicios TI, con experiencia en Proactivanet y herramientas de ticketing, colaborando estrechamente con el cliente y el equipo.

Se valoran conocimientos en ITSM, ITAM e ITIL, y la capacidad de trabajar de forma autónoma dentro de un entorno técnico sólido y de gran envergadura.