Técnico de TI Presencial – Soporte de Nivel 1 (VFX)

El Ranchito; Madrid; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

Pitch Black celebra un puesto de técnico/a de TI de nivel inicial en Madrid para apoyar a empleados y equipos de producción. Ofreces soporte de primera línea, resuelves incidencias y ayudas con la configuración de equipos en Windows, macOS y Linux.

Se valoran conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) y herramientas MDM (Intune o Addigy). Se trabajará presencialmente a tiempo completo, con guardias ocasionales.

Qualifications

• Habilidades para analizar y resolver problemas y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Responsibilities

• Soporte a usuarios (nivel 1) y resolución de incidencias.
• Gestión de cuentas y accesos en Active Directory u otros sistemas.
• Instalación y gestión de equipos y dispositivos móviles.
• Mantener documentación y guías para usuarios.

Skills

Analizar y resolver problemas

Comunicación en inglés y español

Trabajo autónomo y en equipo

Tools

Intune

Addigy

Job description

Pitch Black celebra un puesto de técnico/a de TI de nivel inicial en Madrid para apoyar a empleados y equipos de producción. Ofreces soporte de primera línea, resuelves incidencias y ayudas con la configuración de equipos en Windows, macOS y Linux.

Se valoran conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) y herramientas MDM (Intune o Addigy). Se trabajará presencialmente a tiempo completo, con guardias ocasionales.