Técnico de Soporte — Windows, M365 y AD (Presencial)

Altia; La Coruña; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Presencial

Formación continua

Equipo consolidado

Retribución flexible

Descripción de la vacante

Altia busca un/a Técnico/a de Soporte para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de un cliente del sector de apuestas. Formación continua, entorno 100% presencial y un equipo con experiencia esperan por ti.

La posición exige 2 años de experiencia en soporte y dominio de Windows, redes y seguridad. Ofrecemos un plan de formación y una retribución competitiva acorde al mercado local.

Formación

• Título en sistemas o formación relacionada y 2 años de experiencia.
• Experiencia en soporte técnico o administración de sistemas.
• Conocimientos en redes, seguridad informática y sistemas operativos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Nivel B2 de inglés.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte en entornos Windows.
• Administración de Microsoft 365, Active Directory (AD), antivirus y herramientas ofimáticas.
• Identificar, registrar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Asistir a los usuarios/as en el uso de software y hardware, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.
• Colaborar en la actualización y mantenimiento de las herramientas y sistemas utilizados por la empresa.
• Registrar procedimientos y soluciones para futuras referencias y mejorar el proceso de soporte.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Inglés B2

Educación

Título en sistemas

Herramientas

Microsoft 365

Active Directory

Windows OS

Antivirus

Descripción del empleo

Altia busca un/a Técnico/a de Soporte para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de un cliente del sector de apuestas. Formación continua, entorno 100% presencial y un equipo con experiencia esperan por ti.

La posición exige 2 años de experiencia en soporte y dominio de Windows, redes y seguridad. Ofrecemos un plan de formación y una retribución competitiva acorde al mercado local.