Técnico De Microinformática Y Redes

Vestige Collection; Islas Baleares; A distancia; EUR 26.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo remoto

Viajar entre propiedades

Descripción de la vacante

Vestige Collection está buscando un/a Técnico/a de Microinformática y Redes para garantizar el correcto funcionamiento de equipos, redes y dispositivos que dan soporte a nuestras propiedades y equipos corporativos. Urgen resolver incidencias, mantener infraestructuras y participar en despliegues y aperturas.

Se valorará experiencia en entornos multipropiedad, hotelería y certificaciones relevantes; disponibilidad para viajar entre propiedades y trabajo remoto con presencia en las distintas sedes.

Formación

• CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Sistemas Microinformáticos y Redes o formación equivalente.
• Al menos 3 años de experiencia en soporte de sistemas, redes y microinformática.
• Experiencia con Windows, Microsoft 365, Entra ID, Intune, redes LAN/WLAN, MikroTik, VLAN, IP, DHCP, ticketing/ITSM y soporte remoto.
• Se valorará experiencia en entornos multipropiedad, hotelería o proyectos de despliegue y apertura.
• Inglés B2 o nivel funcional equivalente.
• Valorable certificación Microsoft 365 / Endpoint Administrator, Cisco CCNA, MikroTik MTCNA o ITIL Foundation.

Responsabilidades

• Resolver incidencias de primer y segundo nivel sobre equipos, sistemas, periféricos, comunicaciones y conectividad.
• Instalar, configurar y mantener ordenadores, impresoras, TPV, dispositivos móviles y otros equipos.
• Configurar y mantener redes LAN/WiFi, switches, VLAN, puntos de acceso y equipamiento MikroTik.
• Gestionar cuentas, permisos y dispositivos en Microsoft 365, Entra ID e Intune.
• Dar soporte a Windows, correo, autenticación, MFA y acceso remoto.
• Mantener actualizado el inventario de activos IT.
• Dar soporte técnico a infraestructuras vinculadas a PMS, POS, IPTV, Chromecast Hospitality y Smart TV.
• Gestionar incidencias mediante herramientas de ticketing y coordinar escalados con proveedores.
• Participar en despliegues, migraciones y nuevas aperturas.
• Documentar configuraciones, procedimientos e intervenciones técnicas.

Descripción del empleo

Técnico/a de Microinformática y Redes

En Vestige Collection buscamos incorporar un/a Técnico/a de Microinformática y Redes a nuestro equipo de IT.

Buscamos un perfil técnico, resolutivo y orientado al servicio, capaz de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, redes, conectividad y dispositivos tecnológicos que dan soporte a nuestras propiedades y equipos corporativos.

¿Cuál será tu misión?

Resolver incidencias de microinformática y comunicaciones, realizar mantenimiento preventivo y participar en los proyectos tecnológicos del grupo, en coordinación con el IT Senior Manager, el equipo de soporte a aplicaciones, las direcciones de hotel y proveedores tecnológicos.

¿Qué harás?

• Resolver incidencias de primer y segundo nivel sobre equipos, sistemas, periféricos, comunicaciones y conectividad.
• Instalar, configurar y mantener ordenadores, impresoras, TPV, dispositivos móviles y otros equipos.
• Configurar y mantener redes LAN/WiFi, switches, VLAN, puntos de acceso y equipamiento MikroTik.
• Gestionar cuentas, permisos y dispositivos en Microsoft 365, Entra ID e Intune.
• Dar soporte a Windows, correo, autenticación, MFA y acceso remoto.
• Mantener actualizado el inventario de activos IT.
• Dar soporte técnico a infraestructuras vinculadas a PMS, POS, IPTV, Chromecast Hospitality y Smart TV.
• Gestionar incidencias mediante herramientas de ticketing y coordinar escalados con proveedores.
• Participar en despliegues, migraciones y nuevas aperturas.
• Documentar configuraciones, procedimientos e intervenciones técnicas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Trabajo a distancia/en remoto, con disponibilidad para viajar a nuestras propiedades.
• Incorporación al equipo de IT Corporativo de Vestige Collection.
• Participación en proyectos de infraestructura, despliegues y nuevas aperturas.
• Entorno multipropiedad con contacto directo con la operación hotelera.

Ubicación y disponibilidad

La posición presta servicio a nuestras propiedades en Menorca, por lo que será necesario realizar desplazamientos entre centros.

Sobre nosotros

En Vestige Collection recuperamos propiedades singulares y llenas de historia para crear experiencias excepcionales, profundamente conectadas con su entorno.

Si te motiva trabajar en tecnología en un entorno dinámico, multipropiedad y estrechamente vinculado a la operación, queremos conocerte.

REQUISITOS MÍNIMOS

¿Qué buscamos?

• CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Sistemas Microinformáticos y Redes o formación equivalente.
• Al menos 3 años de experiencia en soporte de sistemas, redes y microinformática.
• Experiencia con Windows, Microsoft 365, Entra ID, Intune, redes LAN/WLAN, MikroTik, VLAN, IP, DHCP, ticketing/ITSM y soporte remoto.
• Se valorará experiencia en entornos multipropiedad, hotelería o proyectos de despliegue y apertura.
• Inglés B2 o nivel funcional equivalente.
• Valorable certificación Microsoft 365 / Endpoint Administrator, Cisco CCNA, MikroTik MTCNA o ITIL Foundation.

Se requiere:

• Permiso de conducir B.
• Disponibilidad para viajar entre propiedades.
• Flexibilidad para atender incidencias críticas y participar en el sistema de guardias.