Técnico de Campo/Onsite con Inglés

INVERSIA TECHNOLOGIES SL; Madrid; Ibrido; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contrato indefinido

Base en Madrid

Descrizione del lavoro

INVERSIA TECHNOLOGIES SL busca un Técnico de Campo e Infraestructura para mantener la operatividad IT en la sede y delegaciones, con un perfil híbrido y reportando al soporte global en inglés.

Se requieren 1–2 años de experiencia en soporte técnico de campo, conocimiento de Intune/Azure AD/SCCM y movilidad diaria para desplazamientos entre oficinas en Madrid.

Competenze

• Inglés fluido (B2) necesario para interactuar con equipos globales.
• Experiencia en soporte técnico de campo o microinformática (1–2 años).
• Conocimientos de Intune, Azure AD y SCCM.

Mansioni

• Desplazamiento y atención directa para incidencias presenciales en sede y delegaciones.
• Gestión de incidencias de hardware (portátiles, estaciones, impresoras industriales y POS).
• Instalación y mantenimiento de racks, cableado, switches y APs Wi‑Fi.

Conoscenze

Inglés B2

Movilidad diaria

Resolución de incidencias

Strumenti

Intune

Azure AD

SCCM

Autopilot

Imaging

BitLocker

Microsoft 365

Teams

SharePoint

Outlook

Descrizione del lavoro

Buscamos un Técnico de Campo e Infraestructura de Puesto de Trabajo con un perfil híbrido: capacidad para resolver incidencias físicas (Hardware/Redes) y solvencia técnica en entornos de cliente.

Serás la pieza clave para asegurar que nuestra infraestructura IT funcione correctamente tanto en nuestra sede central como en las diferentes delegaciones, reportando directamente al equipo de soporte global en inglés.

Como Técnico de Campo, serás responsable de:

• Desplazamiento y Atención Directa: Movilidad técnica para la resolución de incidencias que requieren presencia física (sustitución de piezas, cableado, configuración "in situ").
• Gestión de Incidencias en Cliente: Resolución de tickets de Nivel 1 y 2 relacionados con hardware crítico: portátiles, estaciones de trabajo, impresoras industriales y puntos de venta.
• Infraestructura Física: Instalación y mantenimiento de racks, parcheo de red, sustitución de switches y puntos de acceso Wi-Fi (AP).
• Mantenimiento Preventivo: Revisiones periódicas de los sistemas críticos en las diferentes sedes para evitar caídas de servicio.
• Despliegues y Mudanzas: Coordinación técnica en la apertura de nuevas oficinas o movimientos de puestos de trabajo.

Gestión de Sistemas y Endpoint (Onsite)

• Gestión de dispositivos mediante Microsoft Intune y SCCM (despliegue de apps, políticas de cumplimiento y parches).
• Identidad Cloud: Gestión de usuarios y grupos en Azure Active Directory (Entra ID).
• Seguridad y MDM: Control de dispositivos móviles y seguridad del puesto de trabajo (BitLocker, Antivirus).
• Entorno Microsoft 365: Soporte avanzado en Teams, SharePoint y Outlook.

Experiencia:

Mínimo 1-2 años en soporte técnico de campo o microinformática.

Idiomas:

Inglés fluido (B2). Capacidad para interactuar con equipos internacionales y seguir manuales técnicos globales.

Conocimientos Técnicos:

Conocimientos básicos Intune, Azure AD y SCCM.

Conocimientos de redes (TCP/IP, VLANs básicas, WiFi corporativo).

Experiencia en maquetación de equipos (Autopilot/Imaging).

Movilidad:

Carné de conducir B (imprescindible). Actitud dinámica para desplazamientos diarios.

Beneficios

Contrato: Indefinido / Jornada Completa.

Ubicación: Base en Madrid con movilidad a delegaciones.