Técnico de Automoción (H/M/X)

Manpower España; Madrid; Remoto; EUR 24.000 - 34.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Teletrabajo 100%

Horario flexible

Formación continua

Desarrollo profesional

Entorno internacional

Ambiente colaborativo

Empresa sólida

Descrizione del lavoro

Manpower España busca Técnic o de Automoción (H/M/X) con atención al cliente bilingüe en polaco y español para teletrabajo al 100%. Si te gusta resolver incidencias y ayudar a usuarios, esta es tu oportunidad de crecer desde casa en una empresa multinacional.

Ofrecemos teletrabajo 100%, horario flexible, formación inicial y continua, desarrollo profesional y un entorno internacional. Gestionarás consultas por email y chat, registrando incidencias y coordinándote con otros departamentos para

Competenze

• Dominio alto de polaco y español (bilingüe).
• Excelente capacidad de comunicación escrita y orientación al cliente.
• Experiencia en atención al cliente o soporte de incidencias (valorada).
• Buen manejo de herramientas informáticas, correo y CRM.

Mansioni

• Gestionar consultas y solicitudes a través de email y chat.
• Resolver incidencias y realizar el seguimiento hasta su cierre.
• Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
• Coordinarse con diferentes departamentos para garantizar la mejor solución.
• Verificar datos y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Detectar oportunidades de mejora en procesos y procedimientos.
• Ofrecer una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.

Conoscenze

Polaco bilingüe

Español bilingüe

Atención al cliente

CRM

Herramientas informáticas

Strumenti

CRM

Correo electrónico

Descrizione del lavoro

Técnico de Automoción (H/M/X) Atención al Cliente Bilingüe Polaco - Español (H/M/X) | 100% Teletrabajo ¡Desarrolla tu carrera en una empresa multinacional sin salir de casa!

¿Hablas polaco y español con fluidez? ¿Te gusta ayudar a las personas y resolver incidencias? Si buscas una oportunidad con teletrabajo 100%, flexibilidad horaria y posibilidades reales de crecimiento, ¡queremos conocerte!

Forma parte de una compañía internacional, dinámica y en pleno crecimiento, donde encontrarás un entorno colaborativo, formación continua y oportunidades para seguir desarrollándote profesionalmente.

¿Qué te ofrecemos?

• 100% Teletrabajo
• Horario flexible para facilitar la conciliación
• Formación inicial y continua a cargo de la empresa
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno
• Entorno internacional y multicultural
• Excelente ambiente de trabajo basado en la colaboración y el respeto
• Incorporación a una empresa sólida y en expansión

¿Cuál será tu misión?

Serás el punto de contacto para clientes en polaco y español, ayudándoles a resolver consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.

Tus principales funciones serán:

• Gestionar consultas y solicitudes a través de email y chat.
• Resolver incidencias y realizar el seguimiento hasta su cierre.
• Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
• Coordinarte con diferentes departamentos para garantizar la mejor solución.
• Verificar datos y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Detectar oportunidades de mejora en procesos y procedimientos.
• Ofrecer una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?

• Nivel alto o bilingüe de polaco.
• Nivel alto o bilingüe de español.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y orientación al cliente.
• Experiencia en atención al cliente, soporte o gestión de incidencias (valorable).
• Buen manejo de herramientas informáticas, correo electrónico y CRM.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Actitud proactiva, compromiso y ganas de aprender.
• Capacidad para trabajar en equipo dentro de un entorno internacional.

¿Por qué unirte a nosotros?

Porque podrás disfrutar de la comodidad del trabajo en remoto, formar parte de un equipo internacional y desarrollar tu carrera profesional en una empresa que apuesta por las personas y el talento.