Técnico/a Hardware (instalacion y mantenimiento)

CDS, an HPE company; Barcelona; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

CDS, integrándose en Hewlett Packard Enterprise, busca un Ingeniero de Hardware para ofrecer soporte técnico onsite a clientes, trabajando principalmente con soluciones HPE y equipamiento de otros fabricantes líderes del mercado.

Serás responsable de la instalación, mantenimiento y soporte técnico de infraestructuras críticas en las instalaciones de los clientes, garantizando altos niveles de disponibilidad, rendimiento y satisfacción.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico onsite y operaciones de campo.
• Conocimientos de servidores (HPE ProLiant o similares).
• Conocimientos de infraestructura de almacenamiento SAN/NAS y redes.

Responsibilities

• Instalación y puesta en marcha de servidores, almacenamiento y redes.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y conectividad.
• Coordinación con clientes y equipos internos para incidencias.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en infraestructuras IT.
• Ofrecer asesoramiento sobre mejores prácticas de mantenimiento.

Skills

Soporte hardware onsite

Servers (HPE ProLiant)

Almacenamiento SAN/NAS

Redes TCP/IP

Diagnóstico y resolución de incidendas

Mantenimiento preventivo y correctivo

Capacidad de viaje / movilidad

Job description

CDS se integra en la estructura organizativa de Hewlett Packard Enterprise y se configura como una plataforma para todas las unidades de negocio. Nuestra misión es proveer el desarrollo y suministro de servicios, siendo HPE líder en los principales segmentos de mercado en los que opera: servidores, almacenamiento, equipamiento de red, soluciones Cloud y servicios de Tecnologías de la Información.

CDS está presente en 11 países europeos con más de 1.600 empleados y adopta plenamente todos los valores y compromisos de Hewlett Packard Enterprise con los empleados y los clientes.

¿Te apasiona la tecnologia, la resolución de incidencias y el trabajo de campo? Buscamos un Ingeniero de Hardware para proporcionar soporte técnico onsite a nuestros clientes, trabajando principalmente con soluciones HPE y equipamiento de otros fabricantes líderes del mercado.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de la instalación, mantenimiento y soporte técnico de infraestructuras críticas en las instalaciones de los clientes, garantizando altos niveles de disponibilidad, rendimiento y satisfacción.

• Instalación, configuración y puesta en marcha de servidores, sistemas de almacenamiento y equipamiento de redes.
• Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos sobre infraestructuras IT.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y conectividad.
• Sustitución y reparación de componentes en servidores, cabinas de almacenamiento y dispositivos de red.
• Coordinación de actividades técnicas con clientes y equipos internos.
• Asesoramiento sobre mejores prácticas de mantenimiento y optimización de sistemas.
• Garantizar una experiencia de servicio excelente y una rápida resolución de problemas.
• Conocimientos técnicos requeridos
• Experiencia en soporte técnico onsite y operaciones de campo.
• Conocimientos de servidores (HPE ProLiant o similares).
• Conocimientos de infraestructuras de almacenamiento SAN/NAS, cabinas de discos y sistemas de backup.
• Experiencia en diagnóstico y sustitución de componentes hardware: discos, memoria, procesadores, fuentes de alimentación, controladoras, etc.
• Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows Server y Linux.
• Conocimientos básicos de virtualización (VMware será valorado).
• Conocimientos de redes TCP/IP, switching y routing.
• Familiaridad con equipamiento y soluciones de red Aruba y Juniper.
• Capacidad para realizar troubleshooting básico de entornos de red y conectividad.
• Manejo de herramientas de diagnóstico y monitorización.
• Competencias
• Excelentes capacidades analíticas y de resolución de problemas.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma en las instalaciones del cliente.
• Buenas habilidades de comunicación y gestión de incidencias.
• Flexibilidad para desplazamientos dentro de la zona asignada.
• Se valorará especialmente
• Conocimientos o experiencia en entornos HPE NonStop.
• Certificaciones técnicas relacionadas con servidores, almacenamiento o networking.
• Experiencia en centros de datos y entornos de misión crítica.

Preferentemente Zaragoza, aunque también se considerarán candidaturas ubicadas en Tudela o Alfaro.

Únete a un equipo técnico altamente especializado y participa en proyectos donde tu conocimiento tendrá un impacto directo en la continuidad y rendimiento de infraestructuras críticas para clientes de primer nivel.

Acepta el desafío. Inspírate. Ayúdanos a marcar la diferencia.

¿Te vienes a trabajar con nosotros?

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En CDS promovemos la igualdad de oportunidades. Atraemos y retenemos a las personas mejor cualificadas disponibles, sin importar su raza/origen étnico, religión, género, orientación sexual, edad o discapacidad.