Técnico/a de Soporte IT, Web y Gestión de Formación

ORGANIZACIÓN SANITARIA NACIONAL; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Organización Sanitaria Nacional busca un/a Técnico/a de Soporte IT, Web y Gestión de Formación, con dependencia directa del Director de Tecnología. El perfil combina soporte informático, gestión web y tareas administrativas en un entorno dinámico.

Se valora Formación Profesional relacionada con informática, sistemas, desarrollo web o áreas afines; no se requiere título universitario. Jornada de 9 a 17:30 lunes a jueves y viernes 9 a 14 horas, con proyecto estable y formación continua.

Qualifications

• Formación Profesional relacionada con informática, sistemas, desarrollo web o áreas afines.
• Se valorará experiencia en soporte informático, administración de sistemas, mantenimiento web, diseño gráfico o gestión administrativa.
• Se indica que no se requiere titulación universitaria.
• Perfil polivalente con tareas técnicas y administrativas que facilite el aprendizaje.
• Se valora disponibilidad para jornada completa y adaptación al horario propuesto.

Responsibilities

• Soporte informático: atención y resolución de incidencias, remoto y presencial, instalación y configuración básica de equipos y apps.
• Web y contenidos: gestión y mantenimiento de páginas WordPress, actualización de contenidos y plugins, ajustes de HTML/CSS.
• Diseño gráfico: preparación y adaptación de materiales para web y formaciones, tratamiento de imágenes y piezas para la identidad corporativa.
• Formación Continuada: gestión administrativa del programa de Formación Continuada en la plataforma interna, documentación y certificados.

Skills

Organización

Resolución de incidencias

Atención a usuarios

Aprendizaje rápido

Buen trato con usuarios

Education

ASIR

DAW

SMR

Formación Profesional relacionada con FP

Tools

WordPress

HTML

CSS

Photoshop

Illustrator

InDesign

Canva

Microsoft 365

Job description

Buscamos incorporar a su equipo un/a Técnico/a de Soporte IT, Web y Gestión de Formación, con dependencia directa del Director de Tecnología.

Buscamos un perfil polivalente, con interés por desarrollarse profesionalmente en un entorno en el que combinará tareas de soporte informático, gestión web, diseño gráfico y gestión administrativa.

El puesto está especialmente orientado a personas con Formación Profesional relacionada con informática, sistemas, desarrollo web o áreas similares. No se requiere titulación universitaria.

Principales funciones

• Soporte informático: atención y resolución de incidencias informáticas, tanto en remoto como presencialmente, así como instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos, periféricos, aplicaciones y sistemas. También prestará apoyo al Director de Tecnología en la gestión diaria de los sistemas informáticos.
• Web y contenidos digitales: gestión y mantenimiento de páginas web, principalmente desarrolladas en WordPress, incluyendo actualización de contenidos, gestión de plugins y temas, formularios y pequeños ajustes de HTML y CSS.
• Diseño gráfico: preparación y adaptación de materiales gráficos para web, cursos, jornadas y comunicaciones, así como tratamiento básico de imágenes y adaptación de piezas a la identidad visual corporativa.
• Formación Continuada: gestión administrativa del programa de Formación Continuada a través de la plataforma interna: gestión de documentación, asistencia, evaluaciones, certificados, acreditaciones y apoyo en el seguimiento de liquidaciones y consultas de usuarios.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona organizada, resolutiva, responsable y con capacidad de aprendizaje, que se desenvuelva con facilidad tanto en tareas técnicas como administrativas y tenga buen trato con los usuarios.

Buscamos una persona con buenos conocimientos de base y ganas de desarrollarse profesionalmente dentro de la organización.

• Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
• Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW).
• Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR).
• Otras titulaciones de Formación Profesional relacionadas con las funciones del puesto.

Conocimientos técnicos

Se valorarán conocimientos de:

• Windows y Microsoft 365, así como herramientas habituales de ofimática.
• Instalación, configuración y resolución de incidencias en equipos informáticos, periféricos y aplicaciones.
• Conceptos básicos de redes, sistemas y seguridad informática.
• Gestión y mantenimiento de sitios web con WordPress, valorándose conocimientos básicos de HTML y CSS.
• Herramientas de diseño gráfico y edición de imágenes, como Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Canva o similares.
• Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial generativa y su aplicación práctica en tareas profesionales.

Experiencia

Se valorará experiencia previa en áreas como soporte informático, administración de sistemas, mantenimiento web, diseño gráfico o gestión administrativa.

• Puesto estable y con vocación de continuidad.
• Horario de 9 a 17:30 de lunes a jueves y los viernes de 9 a 14 horas. Jornada continua desde el 15 de junio al 30 de septiembre.
• Formación inicial sobre aplicaciones y procedimientos internos.
• Participación en proyectos tecnológicos reales de la organización.
• Entorno de trabajo profesional y multidisciplinar.