Técnico informático

IMPACT HOMES S.L.; Rivas-Vaciamadrid; Presencial; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IMPACT HOMES S.L. busca una persona con perfil técnico avanzado para gestionar el soporte informático, hardware, dispositivos móviles, redes y servicios internos.

La persona será responsable de mantener operativos equipos, sistemas y aplicaciones, y de proporcionar soporte directo a usuarios. Se valorará experiencia en Prinex y SharePoint, con enfoque en seguridad y orden de los sistemas.

Formación

• Se busca perfil técnico avanzado con autonomía en soporte informático y sistemas.
• Conocimientos sólidos de Windows, Office, Outlook, SharePoint y redes.
• Experiencia en gestión de dispositivos móviles y comunicaciones empresariales.
• Capacidad para diagnosticar incidencias y aplicar soluciones de forma eficaz.

Responsabilidades

• Soporte a usuarios y mantenimiento de equipos y sistemas.
• Gestión de correo y dispositivos móviles, incluyendo Outlook y Android/iPhone.
• Administración de SharePoint, permisos y buzones compartidos.
• Instalación y configuración de PCs, impresoras y software corporativo.
• Gestión de redes: switches, routers, conectividad y centralita IP.
• Solución de incidencias en Prinex y su uso en puestos de trabajo.

Conocimientos

Autonomía

Soporte IT

Redes

Dispositivos móviles

Herramientas

Prinex

SharePoint

Microsoft 365

Outlook

Descripción del empleo

Buscamos incorporar una persona con perfil técnico avanzado, capaz de gestionar de forma autónoma el soporte informático, hardware, dispositivos móviles, redes y servicios internos de la empresa.

La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte a los usuarios y mantener operativos los equipos, sistemas, comunicaciones y aplicaciones de la organización.

Principales funciones

Ordenadores y dispositivos

• Diagnóstico y resolución de incidencias de ordenadores de sobremesa y portátiles.
• Instalación y configuración de equipos desde cero.
• Instalación y configuración de aplicaciones corporativas, incluyendo Microsoft Office y otras aplicaciones disponibles a través del portal SharePoint.
• Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras.

Correo electrónico y dispositivos móviles

• Configuración y gestión de cuentas de correo mediante Outlook.
• Configuración de correo y aplicaciones corporativas en dispositivos Android y iPhone.
• Gestión integral de teléfonos móviles de empresa.
• Resolución de incidencias relacionadas con dispositivos móviles, correo, aplicaciones y conectividad.
• Soporte directo a usuarios ante problemas con sus dispositivos.

SharePoint y servicios corporativos

• Alta, baja y gestión de usuarios.
• Administración de permisos y accesos.
• Gestión de buzones compartidos y otros recursos corporativos.

Aplicaciones de gestión

• Instalación y configuración de Prinex en equipos cliente.
• Resolución de incidencias relacionadas con Prinex y su funcionamiento en los puestos de trabajo.

Redes y comunicaciones

• Supervisión y mantenimiento de redes informáticas.
• Configuración y gestión de switches.
• Configuración y administración de routers.
• Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad.
• Administración de centralita digital de telefonía.
• Configuración y mantenimiento de teléfonos IP.

Buscamos una persona que

• Tenga experiencia práctica y autonomía en soporte informático y sistemas.
• Sea capaz de diagnosticar problemas y encontrar soluciones de forma eficaz.
• Tenga conocimientos sólidos de Windows, Microsoft Office, Outlook, SharePoint, redes y dispositivos móviles.
• Sepa trabajar tanto con hardware como con software y comunicaciones.
• Tenga capacidad para atender y resolver las necesidades informáticas de los usuarios.
• Sea una persona organizada, resolutiva y orientada al servicio.
• Valore la seguridad, el orden y la correcta gestión de los sistemas informáticos.

Se valorará especialmente

• Experiencia en administración de redes y dispositivos de red.
• Conocimientos de Microsoft 365 y SharePoint.
• Experiencia con dispositivos Android e iPhone en entornos empresariales.
• Conocimientos de telefonía IP y centralitas digitales.
• Experiencia con Prinex.
• Capacidad para gestionar de forma integral el parque informático de una empresa.

Buscamos un perfil técnico polivalente, con capacidad para hacerse cargo de las necesidades informáticas del día a día de la empresa y ofrecer soluciones de principio a fin.