Técnico/a de Soporte IT

AvanJobs

Zaragoza

Presencial

EUR 20.000 - 24.000

Jornada completa

Hace 7 días

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Descripción de la vacante

AvanJobs está buscando un/a Técnico/a de Soporte IT para su equipo en Zaragoza. Se trata de un contrato indefinido con salario anual entre 20.000 y 24.000 euros, sujeto a experiencia.

Las funciones incluyen atención presencial y remota, diagnóstico y resolución de incidencias, instalación y administración de equipos y software, y asesoramiento a clientes sobre mejoras de infraestructura IT. Se exige FP en informática y carnet de conducir.

Formación

Formación profesional en informática requerida.
Experiencia previa en puestos similares valorada.
Carnet de conducir es deseable.

Responsabilidades

Atención y soporte técnico a clientes (presencial y remoto).
Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas de baja o media complejidad.
Instalación, configuración y administración de equipos, servidores y software.
Soporte a usuarios en el uso de herramientas informáticas.
Coordinación con el equipo técnico para resolver incidencias complejas.
Asesoramiento a clientes sobre mejoras de infraestructura IT.

Conocimientos

Soporte técnico

Comunicación

Educación

Formación profesional en informática

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte IT para una empresa de servicios informáticos de Zaragoza.

¿QUÉ SE OFRECE?

Contrato indefinido
Horario a 2 turnos en alternancia de lunes a jueves entre jornada partida (8:00 a 17:30h) e intensiva (8:00 a 16:15) y viernes de 8 a 15h
Salario entre 20.000 y 24.000 euros brutos anuales, en función de la experiencia aportada

REQUISITOS MÍNIMOS

Formación profesional en informática.
Carnet de conducir.

REQUISITOS VALORABLES

Experiencia previa en puestos similares.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

Atención y soporte técnico a clientes (presencial y remoto)
Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en entornos de complejidad baja o media
Instalación, configuración y administración de equipos informáticos, servidores y software
Soporte a usuarios en el uso de herramientas informáticas
Coordinación con el equipo técnico para la resolución de incidencias más complejas
Asesoramiento a clientes sobre mejoras de infraestructura IT.