Técnico/a de Soporte Informático

Randstad Digital España; Castilla-La Mancha; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Randstad Digital España está buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático en Albacete. Este puesto implica proporcionar soporte directo a usuarios y gestionar incidencias diarias en un entorno 100% presencial.

Se requiere entre 1 y 2 años de experiencia, conocimientos en entornos Windows y redes, además de habilidades de resolución y empatía. Ofrecemos un contrato indefinido desde el primer día.

Qualifikationen

• Entre 1 y 2 años en posiciones similares de soporte técnico o SAT.
• Conocimientos en entornos Windows, bases de datos y ofimática.
• Disponibilidad puntual para atender urgencias fuera de horario.

Aufgaben

• Proporcionar soporte directo a usuarios (Helpdesk).
• Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
• Gestión y configuración de redes locales y telefonía IP.

Kenntnisse

Resolución de incidencias

Proactividad

Empatía

Excelente trato con el usuario final

Tools

Entornos Windows

Bases de datos

Ofimática

Redes (TCP/IP)

Jobbeschreibung

¡Buscamos Técnico/a de Soporte Informático (SAT) en Albacete!

¿Te apasiona la resolución de incidencias, el contacto con el usuario y el entorno de sistemas? Esta es tu oportunidad! Seleccionamos un/a profesional dinámico y con iniciativa para incorporarse de forma indefinida a un importante proyecto en la zona de La Roda (Albacete).

Lo que te ofrece el proyecto

• Contrato: Indefinido desde el primer día (buscamos estabilidad).
• Modalidad: 100% Presencial en la zona de La Roda (Albacete) (con opción a valorar 1 día de flexibilidad para perfiles muy excepcionales).
• Horario: Jornada partida flexible (orientativo: 9:00h - 14:00h y 16:00h - 19:00h).

Cuál será tu día a día? (Core de funciones)

• Proporcionar soporte directo a usuarios (Helpdesk) y resolver incidencias diarias.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware (PCs, impresoras) y software base.
• Gestión y configuración de redes locales, routers, telefonía IP y videovigilancia.
• Interlocución, reporte y escalado de incidencias con proveedores externos (herramientas de terceros como ERP A3).

Qué buscamos en ti?

• Experiencia: Entre 1 y 2 años en posiciones similares de soporte técnico o SAT.
• Conocimientos técnicos: Entornos Windows, bases de datos, ofimática, montaje de equipos y redes (TCP/IP).
• Habilidades: Alta capacidad de resolución, proactividad, empatía y excelente trato con el usuario final.
• Disponibilidad puntual para atender urgencias fuera de horario si el negocio lo requiere (no es lo habitual).

¿Te interesa o conoces a alguien? Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera, envíame un mensaje directo con tu CV o inscríbete dejando un comentario. Tratamos todas las candidaturas con absoluta confidencialidad.