Técnico/a de soporte Hardware_Presencial Vitoria-Gasteiz_Hasta 38K

BIGZON; Vitoria; Presencial; EUR 30.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Vitoria-Gasteiz busca un técnico de soporte para responder a incidentes de hardware, realizar instalaciones y mantener servidores de diversas marcas. Se requiere experiencia en mantenimiento de servidores, habilidades de resolución de problemas y un nivel de inglés B1 o superior. Buscamos personas que valoren un entorno de trabajo colaborativo y respetuoso.

Formación

• Experiencia en instalación, actualización y mantenimiento de servidores de múltiples proveedores.
• Comprensión de los sistemas de almacenamiento empresarial.
• Carné de conducir válido.

Responsabilidades

• Responder a incidentes y problemas de hardware in situ.
• Abrir casos de soporte y asegurar que las medidas correctivas resuelven el problema.
• Realizar instalaciones, actualizaciones y mantenimiento preventivo.

Conocimientos

Instalación y mantenimiento de servidores

Resolución de problemas hardware/software

Nivel de inglés B1 o superior

Herramientas

HPE OneView

Dell Open Manage

Cisco UCS Manager

Descripción del empleo

Funciones

• Responder a incidentes y problemas de hardware in situ.
• Abrir casos de soporte, seguir el progreso y asegurarse de que las medidas correctivas resuelven el problema.
• Realizar instalaciones, actualizaciones y mantenimiento preventivo.
• Dar soporte a una amplia gama de tecnologías de servidores y almacenamiento.
• Trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en contacto permanente con otros equipos de soporte (comunicaciones, SAN, almacenamiento, etc.).
• Asistir a otros centros de datos de clientes.

Requisitos

• Experiencia en instalación, actualización y mantenimiento de servidores de múltiples proveedores.
• Actualización de firmware y revisión de la matriz de compatibilidad en servidores de múltiples proveedores.
• Sistemas de supervisión de mantenimiento y administración (HPE OneView, Dell Open Manage o Cisco UCS Manager).
• Conocimientos de servidores HPE ProLiant y Apollo, Dell y Sun.
• Comprensión de los sistemas de almacenamiento empresarial.
• Habilidades técnicas para la resolución de problemas (hardware/software).
• Nivel de inglés B1 o superior.
• Carné de conducir válido.

Valorable

• Euskera.
• Conocimientos de HPUX

Modalidad de trabajo

100% Presencial. Vitoria-Gasteiz

Salario

Hasta 38.000€ b/a

En esta GRAN ZONA de trabajo que es BIGZON valoramos la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas. Buscamos a quien comparta estos valores y tenga ganas de trabajar en un ambiente sano, colaborativo y orientado a objetivos.

¡Te esperamos!