Técnico/a de Postventa – Excelencia en Resolución de Incidencias

onRed; España; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

onRed busca un/a Técnico/a de Postventa en Almería para liderar la resolución de incidencias y mantener altos estándares de calidad, reforzando la confianza de los clientes.

Serás responsable de coordinar subcontratas, verificar acabados y plazos, y gestionar incidencias tras la entrega, manteniendo comunicación profesional con clientes y propietarios. Se valora experiencia en construcción y servicio posventa.

Formación

• Titulación en Arquitectura, Arquitectura Técnica o similares.
• Experiencia previa en entornos de construcción, producción o servicio posventa.
• Permiso de conducir vigente y vehículo propio.

Responsabilidades

• Detectar, registrar y hacer seguimiento de incidencias técnicas.
• Coordinar y supervisar subcontratas en la reparación.
• Verificar la calidad de trabajos y cumplimiento de plazos.
• Gestionar incidencias tras la entrega, aportando soluciones claras.
• Mantener comunicación cercana y profesional con clientes y propietarios.
• Coordinar con equipos de obra, calidad y atención al cliente.
• Elaborar informes de seguimiento y reportes técnicos.

Conocimientos

Gestión de clientes

Organización

Comunicación

Educación

Arquitectura / Arquitectura Técnica o similares

Descripción del empleo

onRed busca un/a Técnico/a de Postventa en Almería para liderar la resolución de incidencias y mantener altos estándares de calidad, reforzando la confianza de los clientes.

Serás responsable de coordinar subcontratas, verificar acabados y plazos, y gestionar incidencias tras la entrega, manteniendo comunicación profesional con clientes y propietarios. Se valora experiencia en construcción y servicio posventa.