Técnico/a Postventa de Obras — Málaga (Calidad y Garantías)

SACYR

España

Presencial

EUR 24.000 - 32.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Tickets restaurante

Cheques guardería

Retribución flexible

Descripción de la vacante

SACYR Málaga busca un/a Técnico/a Postventa para garantizar la satisfacción del cliente tras la entrega de la obra, gestionando incidencias, reparaciones y reclamaciones relacionadas con defectos constructivos, acabados o instalaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.

Se requieren formación en Edificación o similar, al menos 2 años de experiencia en constructoras, conocimientos de CTE y RITE, manejo de CRM/ERP, carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos.

Formación

Formación en Edificación, Obras o Arquitectura Técnica.
Experiencia mínima de 2 años en constructoras o promotoras.
Conocimiento de procesos constructivos y acabados.
Manejo de CRM y ERP para gestión de incidencias.
Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos.
Conocimientos de normativa CTE y RITE.

Responsabilidades

Recepción, análisis y seguimiento de incidencias reportadas por clientes tras la entrega de proyecto.
Coordinación de reparaciones con subcontratas y personal técnico.
Supervisión de trabajos correctivos en obra, asegurando calidad y plazos.
Elaboración de informes técnicos y partes de trabajo.
Comunicación con clientes sobre el estado de incidencias.
Apoyo en gestión de garantías y documentación técnica postventa.
Propuesta de mejoras constructivas basadas en la experiencia postventa