Especialista de Postventa en Edificación

Grupo Azvi

Sevilla

Presencial

EUR 28.000 - 42.000

Jornada completa

hace 43 horas

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Descripción de la vacante

Grupo Azvi Edificación busca un/a Técnico/a de Postventa en Sevilla para coordinar y supervisar procesos postventa de promociones asignadas, asegurando la correcta gestión de incidencias y la satisfacción del cliente durante las fases finales de los proyectos.

Se valorará formación en Arquitectura Técnica o Arquitectura y al menos 5 años de experiencia en postventa o gestión de incidencias en edificación residencial, con manejo de AutoCAD, Excel y CRM. Inglés valorable.

Formación

Formación en Arquitectura Técnica, Arquitectura o titulación relacionada.
Experiencia mínima de 5 años en postventa, ejecución de obra o gestión de incidencias en proyectos de edificación.
Conocimientos técnicos de construcción, control de calidad y coordinación de gremios y subcontratas.

Responsabilidades

Elaboración y seguimiento de listados de preventa, asegurando la subsanación de incidencias en los plazos definidos.
Revisión y depuración de listados de postventa, priorizando actuaciones según tipología y urgencia.
Control del cumplimiento en la resolución de incidencias, coordinando equipos internos y externos.
Gestión de entregas y cierre de incidencias con cliente, incluyendo la obtención de firmas de conformidad.