Técnico/a Postventa – Proyectos de Construcción (Málaga)

SACYR; Madrid; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Tickets restaurante

Cheques guardería

Job summary

SACYR busca un/a Técnico/a Postventa para gestionar incidencias tras entrega de obra en Málaga. Reportarás y coordinarás reparaciones con subcontratas, manteniendo informados a los clientes y asegurando la resolución en plazos y estándares de calidad.

Se requiere formación en Edificación/Obras, al menos 2 años de experiencia en constructoras, y conocimientos de CRM/ERP. Se valorará movilidad y permiso de conducir para desplazamientos.

Qualifications

• Formación en Edificación, Obras o Arquitectura Técnica.
• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares en empresas constructoras o promotoras.
• Conocimientos de procesos constructivos, materiales y acabados.

Responsibilities

• Recepción, análisis y seguimiento de incidencias reportadas por clientes tras la entrega de proyecto.
• Coordinación de reparaciones con subcontratas y personal técnico.
• Supervisión de trabajos correctivos en obra, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.
• Elaboración de informes técnicos y partes de trabajo.
• Comunicación directa con clientes para informar sobre el estado de sus incidencias.
• Apoyo en la gestión de garantías y documentación técnica postventa.
• Propuesta de mejoras constructivas basadas en la experiencia postventa

Skills

Gestión de incidencias

Coordinación con subcontratas

Atención al cliente

Movilidad y desplazamientos

Lectura de planos y acabados

Education

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Edificación/Obras/Arquitectura Técnica

Tools

CRM

ERP

Ofimática

Job description

SACYR busca un/a Técnico/a Postventa para gestionar incidencias tras entrega de obra en Málaga. Reportarás y coordinarás reparaciones con subcontratas, manteniendo informados a los clientes y asegurando la resolución en plazos y estándares de calidad.

Se requiere formación en Edificación/Obras, al menos 2 años de experiencia en constructoras, y conocimientos de CRM/ERP. Se valorará movilidad y permiso de conducir para desplazamientos.