Técnico/a Postventa – Proyectos de Construcción (Málaga)
SACYR
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Descripción de la vacante
SACYR busca un/a Técnico/a Postventa para gestionar incidencias tras entrega de obra en Málaga. Reportarás y coordinarás reparaciones con subcontratas, manteniendo informados a los clientes y asegurando la resolución en plazos y estándares de calidad.
Se requiere formación en Edificación/Obras, al menos 2 años de experiencia en constructoras, y conocimientos de CRM/ERP. Se valorará movilidad y permiso de conducir para desplazamientos.
Formación
- Formación en Edificación, Obras o Arquitectura Técnica.
- Experiencia mínima de 2 años en funciones similares en empresas constructoras o promotoras.
- Conocimientos de procesos constructivos, materiales y acabados.
Responsabilidades
- Recepción, análisis y seguimiento de incidencias reportadas por clientes tras la entrega de proyecto.
- Coordinación de reparaciones con subcontratas y personal técnico.
- Supervisión de trabajos correctivos en obra, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.
- Elaboración de informes técnicos y partes de trabajo.
- Comunicación directa con clientes para informar sobre el estado de sus incidencias.
- Apoyo en la gestión de garantías y documentación técnica postventa.
- Propuesta de mejoras constructivas basadas en la experiencia postventa
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
SACYR busca un/a Técnico/a Postventa para gestionar incidencias tras entrega de obra en Málaga. Reportarás y coordinarás reparaciones con subcontratas, manteniendo informados a los clientes y asegurando la resolución en plazos y estándares de calidad.
Se requiere formación en Edificación/Obras, al menos 2 años de experiencia en constructoras, y conocimientos de CRM/ERP. Se valorará movilidad y permiso de conducir para desplazamientos.
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