Supervisor de Servicio

Live Natura; Sagunto; Presencial; EUR 97.000 - 146.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comedor subsidiado

Bonos por permanencia

Bonos por antigüedad

Apoyo para gastos funerarios

Convenios con laboratorios, servicio y

Descripción de la vacante

Live Natura busca un Supervisor de Servicio para coordinar y garantizar la operación diaria, supervisando al personal operativo y asegurando la satisfacción de los clientes.

La posición es presencial, con contrato indefinido y jornada completa, e incluye comedor subsidiado y bonos por antigüedad, permanencia y recomendación. Se valora experiencia en supervisión y conocimientos de higiene alimentaria.

Formación

• Licenciatura en Nutrición, Turismo o afín.
• Experiencia mínima de 1 año en supervisión de servicio o puestos similares.
• Conocimiento de Office (Word, Excel, PowerPoint).

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria del servicio, asegurando atención al cliente y cumplimiento de estándares.
• Gestionar al personal operativo, asignando actividades y verificando desempeño.
• Garantizar normas de higiene y seguridad alimentaria conforme a NOM-035 y NOM-251.
• Monitorear satisfacción del cliente e implementar mejoras en el servicio de alimentos.
• Coordinar con equipos administrativos y operativos para optimizar recursos y procesos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de personal

Ofimática

Calidad y servicio al cliente

Educación

Licenciatura en Nutrición/Turismo o afín

Herramientas

NOM-035

NOM-251

Descripción del empleo

Estamos en busca de un Supervisor de Servicio que se encargue de coordinar y garantizar la operación del servicio, supervisando al personal operativo y asegurando la satisfacción de los clientes.

Ofrecemos:

• Sueldo mensual de $10,000 a $15,000.
• Modalidad de trabajo presencial.
• Contrato indeterminado.
• Jornada de tiempo completo.
• Comedor subsidiado para el personal.
• Bonos por permanencia, recomendación y antigüedad.
• Apoyo para gastos funerarios.
• Convenios con laboratorios, servicio médico y consulta nutricional.
• Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno organizado y orientado a la excelencia en el servicio.

Requisitos:

• Licenciatura en Nutrición, Turismo o afín (mínimo bachillerato concluido o equivalente).
• Experiencia mínima de 1 año en supervisión de servicio o en puestos similares.
• Conocimiento en paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Conocimiento de la NOM-035 y NOM-251 en seguridad alimentaria e higiene.
• Habilidades de coordinación de personal operativo y enfoque en calidad de servicio al cliente.

Funciones principales:

• Supervisar la operación diaria del servicio, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y la correcta atención a los clientes.
• Gestionar al personal operativo, asignando actividades y verificando su desempeño.
• Garantizar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria, con base en la NOM-035 y NOM-251.
• Monitorear la satisfacción del cliente, implementando acciones para mejorar el servicio de alimentos.
• Coordinar con el equipo administrativo y operativo para optimizar recursos y procesos.